PowerProtect: SYS0050 fel – långsam systemprestanda

Summary: Prestandaproblem på PowerProtect Data Manager (PPDM) efter uppgradering till PPDM-version 19.9.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Systemets prestanda är dålig.

Systemet saktar ner och blir instabilt med fel.

Ta emot aviseringar som exemplen nedan:

Varning
SYS0050
Minnet och ledigt växlingsutrymme som är tillgängligt på värdens> värdnamn <är lågt. Tillgängligt minne är xxxxKB.
 
Information
Det tillgängliga minnet och det lediga växlingsutrymmet på värden är mindre än 20 %.
Rekommenderad åtgärd
Om problemet med lite minne kvarstår kontaktar du Dells kundsupport.

Cause

Installationer av PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.8 eller tidigare allokerar 18 GB RAM-minne till den virtuella PPDM-maskinen (VM), eller 22 GB RAM om Cloud Disaster Recovery-tillägget användes. Nya installationer av PPDM 19.9 allokerar dock 20 GB RAM-minne för att rymma nya funktioner, eller 24 GB RAM-minne om Cloud Disaster Recovery Add-On används. Uppgradering från en tidigare version av PPDM till PowerProtect Data Manager 19.9 ökar inte mängden minne som allokeras till den virtuella datorn.

Varningarna indikerar problem med systemprestanda där systemet inte har tillräckligt med ledigt fysiskt minne och för mycket växlingsanvändning, eller användning av systemresurser, inklusive CPU eller disk-I/O.

Den här typen av varning bekräftas automatiskt om det lediga minnet är större än 20 %. PPDM genererar högst en sådan varning på 7 dagar, förutom om minnesanvändningen blir sämre än 20 %. Om det är mindre än 5 % genererar PPDM ytterligare kritiska varningar med liknande innehåll, men tröskelvärdet är 5 % i stället för 20 %.

Resolution

RAM-minnet måste ökas beroende på önskad prestanda och minst minimikraven i PPDM 19.9.

Om mängden minne som allokeras till den virtuella datorn är mindre än 24 GB RAM-minne ökar du det allokerade minnet med 2 GB.

Not: Om mängden minne som allokeras till den virtuella datorn är 24 GB RAM-minne eller mer behöver ingen ändring göras.

PPDM 19.9 RAM-krav:
  • Minimum: 20 GB RAM eller 24 GB RAM om du använder CDR
  • Optimerad prestanda: 24 GB RAM eller 28 GB RAM om du använder CDR
  • Bästa prestanda: 32 GB RAM
Obs! Öka inte RAM-minnet över 32 GB.

Hur ökar jag RAM-minnet på en virtuell maskin (VM)?
  1. Logga in på vCenter.
  2. Leta reda på den virtuella PPDM-datorn.
  3. Välj VM och klicka på Edit Settings.
  4. Ändra minnesstorleken till 20 eller 24 eller det önskade värdet som anges i vägledningen för minnesstorlek och klicka på spara.
Obs! Detta kan utföras före eller efter uppgraderingen. Du behöver inte starta om den virtuella datorn efter justeringen.
Article Properties
Article Number: 000192052
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2021
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.