PowerProtect：SYS0050错误 — 系统性能缓慢
Summary: 升级到 PPDM 版本 19.9 后，PowerProtect Data Manager （PPDM） 上出现性能问题。
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Symptoms
系统性能不佳。
系统变慢并变得不稳定并显示错误。
接收警报，例如以下示例：
系统变慢并变得不稳定并显示错误。
接收警报，例如以下示例：
警告
SYS0050
主机>名称上的<可用内存和可用交换空间低。可用内存为 xxxxKB。
详细信息
主机上的可用内存和可用交换空间小于 20%。
建议的作
如果内存不足的问题仍然存在，请联系戴尔客户支持。
Cause
安装 PowerProtect Data Manager （PPDM） 19.8 或更低版本会为 PPDM 虚拟机 （VM） 分配 18 GB RAM，如果使用了 Cloud Disaster Recovery Add-On，则为 22 GB RAM。但是，新安装的 PPDM 19.9 会分配 20 GB 的 RAM 以容纳新功能，或者如果使用 Cloud Disaster Recovery Add-On，则需要分配 24 GB 的 RAM。从较早版本的 PPDM 升级到 PowerProtect Data Manager 19.9 不会增加分配给虚拟机的内存量。
警报指示系统性能问题，其中系统没有足够的可用物理内存和过多的交换空间使用，或系统资源使用情况，包括 CPU 或磁盘 I/O。
如果可用内存超过 20%，则会自动确认此类警报。PPDM 在 7 天内最多生成一个此类警报，除非内存使用率低于 20%。如果低于 5%，PPDM 会生成内容相似的其他严重警报，但阈值是 5% 而不是 20%。
警报指示系统性能问题，其中系统没有足够的可用物理内存和过多的交换空间使用，或系统资源使用情况，包括 CPU 或磁盘 I/O。
如果可用内存超过 20%，则会自动确认此类警报。PPDM 在 7 天内最多生成一个此类警报，除非内存使用率低于 20%。如果低于 5%，PPDM 会生成内容相似的其他严重警报，但阈值是 5% 而不是 20%。
Resolution
必须根据所需的性能和至少满足 PPDM 19.9 的最低要求来增加 RAM 量。
如果分配给虚拟机的内存量小于 24 GB RAM，请将分配的内存增加 2 GB。
注意：如果分配给虚拟机的内存量为 24 GB 或更大的 RAM，则无需进行任何更改。
PPDM 19.9 RAM 要求：
如何增加虚拟机 （VM） 上的 RAM？
如果分配给虚拟机的内存量小于 24 GB RAM，请将分配的内存增加 2 GB。
注意：如果分配给虚拟机的内存量为 24 GB 或更大的 RAM，则无需进行任何更改。
PPDM 19.9 RAM 要求：
- 最小值：20 GB RAM 或 24 GB RAM（如果使用 CDR）
- 优化的性能：24 GB RAM 或 28 GB RAM（如果使用 CDR）
- 最佳性能：32 GB RAM
如何增加虚拟机 （VM） 上的 RAM？
- 登录 vCenter。
- 查找 PPDM 虚拟机。
- 选择 虚拟机，然后单击“Edit Settings”。
- 将内存大小更改为 20 或 24，或内存大小指南中提到的所需值，然后单击 Save。
Article Properties
Article Number: 000192052
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2021
Version: 1
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