Error de conexión rechazada cuando se confirma la política en Dell Security Management Server o Dell Security Management Server Virtual

Summary: Si se confirma la política en v11.1.1, Dell Security Management Server o Dell Security Management Server Virtual arroja un error Conexión rechazada en la consola del administrador.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual

Versiones afectadas:

  • v11.1.1

Los administradores no pueden confirmar la política debido a un error de conexión rechazada en la consola del administrador.

Cuando se produce el error, el usuario ve el siguiente mensaje.

Mensaje de conexión rechazada
Figura 1: (Solo en inglés) Error de conexión rechazada

Además, el siguiente mensaje de error está presente en el archivo wrapper.log del servicio Security Server.

javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Encrypted buffer max length exceeded

Cause

Este problema es el resultado de un problema en el componente Jetty de los productos Dell Security Management Server y Dell Security Management Server Virtual.

Resolution

Un parche con archivos binarios jetty actualizados está disponible en el soporte de Dell Data Security.


Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000192064
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sep 2023
Version:  3
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