Erro de conexão recusada ao confirmar a política no Dell Security Management Server ou no Dell Security Management Server Virtual

Summary: A confirmação da política na versão 11.1.1 do Dell Security Management Server ou do Dell Security Management Server Virtual retorna um erro Conexão recusada no console do administrador. ...

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual

Versões afetadas:

  • v11.1.1

Os administradores não conseguem confirmar a política devido a um erro de conexão recusada no console do administrador.

Quando o erro ocorre, o usuário vê a seguinte mensagem.

Mensagem de erro
Figura 1: (Somente em inglês) Erro de conexão recusada

Além disso, a seguinte mensagem de erro está presente no arquivo wrapper.log do serviço do Security Server.

javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Encrypted buffer max length exceeded

Cause

Esse problema é o resultado de um problema no componente Jetty dos produtos Dell Security Management Server e Dell Security Management Server Virtual.

Resolution

Um patch com binários Jetty atualizados está disponível no suporte do Dell Data Security.


Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000192064
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sep 2023
Version:  3
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