Ошибка «Connection Refused» при применении политики в Dell Security Management Server или Dell Security Management Server Virtual

Summary: Политика завершения в версии 11.1.1 Dell Security Management Server или Dell Security Management Server Virtual возвращает ошибку Подключение отклонено в консоли администратора.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual

Затронутые версии:

  • 11.1.1

Администраторы не могут применить политику из-за ошибки «Connection Refused» в консоли администратора.

При возникновении ошибки пользователь видит следующее сообщение.

Сообщение об ошибке «Connection Refused»
Рис. 1. (только на английском языке) Ошибка «Подключение отклонено»

Кроме того, в файле wrapper.log службы сервера безопасности отображается следующее сообщение об ошибке.

javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Encrypted buffer max length exceeded

Cause

Эта ошибка возникает из-за проблемы с компонентом Jetty в продуктах Dell Security Management Server и Dell Security Management Server Virtual.

Resolution

Исправление с обновленными двоичными файлами Jetty доступно в службе поддержки Dell Data Security.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000192064
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.