Avamar: Øyeblikkelig tilgang til demontering mislykkes med feilmelding om ugyldig klientliste under IA-gjenoppretting

Feil på demontering av umiddelbar tilgang

Forsøk på å demontere et IA-datalager (Instant Access) fra Avamar fullføres ikke og returnerer en feil.

• Avamar-grensesnittet viser "Invalid client-list" Feilmelding under demonteringsoperasjonen.
• Demonteringsprosessen forblir ventende og når aldri en vellykket tilstand.
• NFS-klienten som er knyttet til IA-eksportbanen, vises ikke når Data Domain-systemet spørres.

Hovedårsaken til feil ved demontering av IA.

IA demonteringsoperasjonen mislykkes med Invalid client‑list feil fordi NFS-klienten (ESXi-verten) som brukes til IA-gjenopprettingen, ikke lenger finnes i Data Domain-konfigurasjonen.

• NFS-klientlisten for Data Domain inneholder ikke ESXi-verten som startet IA-gjenopprettingen.
• Når klienten mangler, kan ikke Data Domain løse eksportbanen, noe som resulterer i Invalid client‑list Feil under demontering.
• Hvis /data partisjonen på Data Domain-apparatet er ikke montert, IA-eksportkatalogen blir utilgjengelig, noe som også kan utløse den samme feilen.

Eksempel på en manglende NFS-klient på Data Domain:

# nfs show clients
No NFS clients found.

Eksempel på en nåværende NFS-klient (for sammenligning):

# nfs show clients
Path                                            Client          Options
------------------------------------------------ ---------------- ------------------------------
/data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX  X.X.X.X  (sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)

Trinn for å løse feilen "Ugyldig klientliste" under umiddelbar tilgang demonteres.

Forhåndskrav

• Tilgang til Avamar-brukergrensesnittet.
• SSH-tilgang til Data Domain-systemet med administrative rettigheter.
• Nettverkstilkobling mellom ESXi-verten og Data Domain-apparatet.

Prosedyre for oppløsning

1. Identifiser jobb-ID-en for øyeblikkelig tilgang (IA).
   Bruk Avamar-brukergrensesnittet: Server > Data Domain NFS Datastores. Legg merke til IA-jobb-ID-en som vises.
2. Bekreft IP-adressen til ESXi-verten.
   Kjør et DNS-oppslag (Domain Name System) for ESXi-vertsnavnet Fully Qualified Domain Name (FQDN), og kontroller at den returnerte IP-adressen samsvarer med verten.

   nslookup

3. Kontroller eksisterende NFS-klienttilordninger på Data Domain.

   nfs show clients

    Hvis ESXi-verten vises i listen, kan du prøve å fjerne en start fra Avamar-grensesnittet først. Hvis den ikke vises, fortsett.
4. Bekreft ID-en for Avamar Server Data Protection Node (DPN).

   avmaint hfscreate

    Utdataene viser DPN-ID-en (som i, XXXXXXXXXX). Registrer denne verdien for senere trinn.
5. Sørg for at /data partisjonen er montert på Data Domain.

   df -h

    Hvis /data er ikke oppført, monter den:

   mount localhost:/data /data

    Kjør på nytt df -h for å bekrefte monteringen.
6. Finn metadataene for IA-gjenoppretting (create.xml).
   Erstatte XXXXXXXXXX med DPN-ID-en som ble innhentet tidligere.

   cd /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/
   ls -l Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX.vmds.info
   cat Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX.vmds.info/create.xml

    Hvis create.xml finnes, fortsett. Hvis ikke, kan IA-eksporten allerede være klarert.
7. Tilordne ESXi-verten til den foreldede IA-eksportbanen.
   Bruk den fullstendige eksportbanen og IP-adressen til ESXi-verten.

   nfs add /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX

    Vær oppmerksom på at kommandoen er avskrevet. Systemet foreslår å bruke:

   nfs export

    Men det skaper fortsatt kartleggingen.

    

8. Kontrollere den nye NFS-klienttilordningen.

   nfs show clients

    Bekreft at ESX-verts-IP vises med riktig eksportbane og alternativer.
9. Demonter Data Domain NFS-datalageret fra Avamar-brukergrensesnittet.
   Naviger til datalageroppføringen, og velg Unmount. En vellykket demontering viser et bekreftelsesskjermbilde.
10. Bekrefte fjerning av NFS-klienten på Data Domain.
11. Kjør klientlistekommandoen på nytt:

nfs show clients

ESXi-verten skal ikke lenger være oppført.

Verifisering

• Prøv å montere fra Avamar på nytt. Operasjonen skal fullføres uten "Invalid client‑list" feil.
• Kontroller om Avamar-brukergrensesnittet har en ren status for IA-jobben.
• Kontroller at det ikke finnes gjenværende NFS-klientoppføringer på Data Domain.