Avamar. Сбой размонтирования мгновенного доступа с ошибкой «Недопустимый список клиентов» во время восстановления IA

Ошибка размонтирования мгновенного доступа

Попытка размонтировать хранилище данных мгновенного доступа (IA) в Avamar не завершается и возвращается ошибка.

• В пользовательском интерфейсе Avamar отображается "Invalid client-list" Сообщение об ошибке во время операции размонтирования.
• Процесс размонтирования остается в ожидании и никогда не переходит в состояние «успешно».
• Клиент NFS, связанный с путем экспорта IA, не указан при запросе системы Data Domain.

Корневая причина сбоя размонтирования IA.

Происходит сбой операции размонтирования IA с ошибкой Invalid client‑list так как клиент NFS (хост ESXi), используемый для восстановления IA, больше не присутствует в конфигурации Data Domain.

• В списке клиентов NFS Data Domain нет хоста ESXi, который инициировал восстановление IA.
• Если клиент отсутствует, Data Domain не может разрешить путь экспорта, что приводит к Invalid client‑list Ошибка во время размонтирования.
• Если /data раздел на устройстве Data Domain не смонтирован, каталог экспорта IA становится недоступным, что также может вызвать ту же ошибку.

Пример отсутствующего клиента NFS в Data Domain:

# nfs show clients
No NFS clients found.

Пример существующего клиента NFS (для сравнения):

# nfs show clients
Path                                            Client          Options
------------------------------------------------ ---------------- ------------------------------
/data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX  X.X.X.X  (sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)

Действия по устранению ошибки «Invalid client-list» при мгновенном размонтировании доступа.

Предварительные условия

• Доступ к пользовательскому интерфейсу Avamar.
• Доступ по протоколу SSH к системе Data Domain с правами администратора.
• Сетевое подключение между хостом ESXi и устройством Data Domain.

Процедура разрешения

1. Определите идентификатор задания мгновенного доступа (IA).
   Используйте пользовательский интерфейс Avamar. Хранилища данных NFS для сервера > Data Domain. Обратите внимание на отображаемый идентификатор задания IA.
2. Подтвердите IP-адрес хоста ESXi.
   Выполните поиск полного доменного имени (FQDN) хоста ESXi в системе доменных имен (DNS) и убедитесь, что возвращенный IP-адрес совпадает с именем хоста.

   nslookup

3. Проверьте существующие сопоставления клиентов NFS в Data Domain.

   nfs show clients

    Если хост ESXi отображается в списке, сначала попытайтесь размонтировать его из пользовательского интерфейса Avamar. Если он не появился, продолжайте.
4. Проверьте идентификатор узла защиты данных (DPN) сервера Avamar.

   avmaint hfscreate

    В выходных данных отображается идентификатор DPN (например, XXXXXXXXXX). Запишите это значение для последующих действий.
5. Убедитесь, что /data смонтирован в Data Domain.

   df -h

    Если /data отсутствует в списке, смонтируйте его:

   mount localhost:/data /data

    Повторный запуск df -h , чтобы подтвердить монтирование.
6. Найдите метаданные восстановления IA (create.xml).
   Заменять XXXXXXXXXX с идентификатором DPN, полученным ранее.

   cd /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/
   ls -l Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX.vmds.info
   cat Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX.vmds.info/create.xml

    Если create.xml существует, продолжайте. В противном случае экспорт IA может быть уже очищен.
7. Сопоставьте хост ESXi с устаревшим путем экспорта IA.
   Используйте полный путь экспорта и IP-адрес хоста ESXi.

   nfs add /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX

    Обратите внимание, что эта команда устарела. Система предлагает использовать:

   nfs export

    Но он все равно создает сопоставление.

    

8. Проверьте новое сопоставление клиента NFS.

   nfs show clients

    Убедитесь, что IP-адрес хоста ESX отображается с правильным путем экспорта и параметрами.
9. Отключите хранилище данных Data Domain NFS из пользовательского интерфейса Avamar.
   Перейдите к записи хранилища данных и нажмите Размонтировать. При успешном размонтировании отобразится экран подтверждения.
10. Подтвердите удаление клиента NFS в Data Domain.
11. Снова выполните команду client-list:

nfs show clients

Хост ESXi больше не должен отображаться в списке.

Проверка

• Повторите попытку размонтирования IA из Avamar. Операция должна завершиться без вызова "Invalid client‑list" .
• Проверьте в пользовательском интерфейсе Avamar состояние очистки задания IA.
• Убедитесь, что в Data Domain нет остаточных записей клиента NFS.