Avamar: Instant Access Unmount misslyckas med ogiltig klientlista fel under IA-återställning

Fel vid avmontering av Instant Access

Försök att demontera ett IA-datalager (Instant Access) från Avamar slutförs inte och ett fel returneras.

• Avamar-gränssnittet visar "Invalid client-list" Felmeddelande under demontering.
• Avmonteringsprocessen förblir väntande och når aldrig ett lyckat tillstånd.
• Den NFS-klient som är associerad med IA-exportsökvägen visas inte när du frågar Data Domain-systemet.

Grundorsaken till IA-avmonteringsfel.

IA-avmonteringsåtgärden misslyckas med Invalid client‑list eftersom NFS-klienten (ESXi-värden) som används för IA-återställningen inte längre finns i Data Domain-konfigurationen.

• Data Domain NFS-klientlistan innehåller inte den ESXi-värd som initierade IA-återställningen.
• När klienten saknas kan Data Domain inte matcha exportsökvägen, vilket resulterar i Invalid client‑list Fel vid avmontering.
• Om den /data partitionen på Data Domain-enheten inte är monterad blir IA-exportkatalogen otillgänglig, vilket också kan utlösa samma fel.

Exempel på en NFS-klient som saknas på Data Domain:

# nfs show clients
No NFS clients found.

Exempel på en befintlig NFS-klient (för jämförelse):

# nfs show clients
Path                                            Client          Options
------------------------------------------------ ---------------- ------------------------------
/data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX  X.X.X.X  (sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)

Steg för att lösa felet "Ogiltig klientlista" vid avmontering av Instant Access.

Förutsättningar

• Åtkomst till Avamar-användargränssnittet.
• SSH-åtkomst till Data Domain-systemet med administratörsbehörighet.
• Nätverksanslutning mellan ESXi-värden och Data Domain-enheten.

Procedur för lösning

1. Identifiera jobb-ID:t för Instant Access (IA).
   Använd Avamar-användargränssnittet: Server > Data Domain NFS-datalager. Anteckna det IA-jobb-ID som visas.
2. Bekräfta ESXi-värdens IP-adress.
   Kör en DNS-sökning (Domain Name System) efter ESXi-värdens fullständigt kvalificerade domännamn (FQDN) och kontrollera att den returnerade IP-adressen matchar värden.

   nslookup

3. Kontrollera befintliga NFS-klientmappningar på Data Domain.

   nfs show clients

    Om ESXi-värden visas i listan försöker du först att demontera från Avamar-användargränssnittet. Om den inte visas fortsätter du.
4. Verifiera ID för Avamar-serverns dataskyddsnod (DPN).

   avmaint hfscreate

    Utdata visar DPN-ID:t (som i, XXXXXXXXXX). Anteckna det här värdet för senare steg.
5. Se till att /data partitionen är monterad på Data Domain.

   df -h

    Om /data finns inte med i listan, montera den:

   mount localhost:/data /data

    Kör om df -h för att bekräfta monteringen.
6. Leta reda på metadata för IA-återställning (create.xml).
   Ersätta XXXXXXXXXX med det DPN-ID som erhölls tidigare.

   cd /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/
   ls -l Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX.vmds.info
   cat Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX.vmds.info/create.xml

    Om create.xml existerar, fortsätt. Om så inte är fallet kan det hända att IA-exporten redan har godkänts.
7. Mappa ESXi-värden till den inaktuella IA-exportsökvägen.
   Använd den fullständiga exportsökvägen och ESXi-värdens IP-adress.

   nfs add /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX

    Observera att kommandot är inaktuellt. Systemet föreslår att du använder:

   nfs export

    Men mappningen skapas.

    

8. Kontrollera den nya NFS-klientmappningen.

   nfs show clients

    Kontrollera att ESX-värd-IP-adressen visas med rätt exportsökväg och alternativ.
9. Demontera Data Domain NFS-datalagret från Avamar-användargränssnittet.
   Gå till posten datalager och välj Avmontera. En lyckad demontering visar en bekräftelseskärm.
10. Bekräfta borttagning av NFS-klienten på Data Domain.
11. Kör kommandot client-list igen:

nfs show clients

ESXi-värden ska inte längre visas.

Verifiering

• Försök att ta bort IA från Avamar igen. Åtgärden bör slutföras utan att "Invalid client‑list" .
• Kontrollera om IA-jobbet har en rensningsstatus i Avamar-användargränssnittet.
• Bekräfta att det inte finns några kvarvarande NFS-klientposter på Data Domain.