Avamar: Anında Erişim Bağlama, IA geri yüklemesi sırasında Geçersiz İstemci Listesi hatasıyla başarısız oluyor

Anında Erişim bağlantı kaldırma hatası

Bir Instant Access (IA) veri deposunu Avamar'dan çıkarma girişimi tamamlanmıyor ve bir hata döndürüyor.

• Avamar kullanıcı arayüzünde "Invalid client-list" Çıkarma işlemi sırasında hata mesajı.
• Çıkarma işlemi beklemede kalır ve hiçbir zaman başarılı bir duruma ulaşmaz.
• Data Domain sistemi sorgulanırken IA dışa aktarma yoluyla ilişkili NFS istemcisi listelenmiyor.

IA bağlantı kesme arızasının temel nedeni.

IA bağlantı çıkarma işlemi Invalid client‑list IA geri yüklemesi için kullanılan NFS istemcisi (ESXi ana bilgisayarı) artık Data Domain yapılandırmasında mevcut olmadığından hata.

• Data Domain NFS istemci listesi, IA geri yüklemesini başlatan ESXi ana bilgisayarını içermiyor.
• İstemci eksik olduğunda Data Domain, dışa aktarma yolunu çözümleyemez ve bunun sonucunda Invalid client‑list Çıkarma sırasında hata.
• Eğer /data Data Domain cihazındaki bölüm bağlı değildir, IA dışa aktarma dizinine erişilemez hale gelir ve bu da aynı hatayı tetikleyebilir.

Data Domain'de eksik bir NFS istemcisi örneği:

# nfs show clients
No NFS clients found.

Mevcut NFS istemcisi örneği (karşılaştırma için):

# nfs show clients
Path                                            Client          Options
------------------------------------------------ ---------------- ------------------------------
/data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX  X.X.X.X  (sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)

Anında Erişim Kaldırma İşlemi Sırasında "Invalid client-list" Hatasını Çözme Adımları.

Önkoşullar

• Avamar kullanıcı arayüzüne erişim.
• Yönetim ayrıcalıklarıyla Data Domain sistemine SSH erişimi.
• ESXi ana bilgisayarı ile Data Domain aygıtı arasındaki ağ bağlantısı.

Çözüm Prosedürü

1. Anında Erişim (IA) iş kimliğini tanımlayın.
   Avamar kullanıcı arayüzünü kullanın: Server > Data Domain NFS veri depoları. Görüntülenen IA iş kimliğini not edin.
2. ESXi ana bilgisayarı IP adresini onaylayın.
   ESXi ana bilgisayarı Tam Nitelikli Etki Alanı Adı (FQDN) için bir Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) araması yapın ve döndürülen IP'nin ana bilgisayarla eşleştiğini doğrulayın.

   nslookup

3. Data Domain deki mevcut NFS istemci eşlemelerini kontrol edin.

   nfs show clients

    ESXi ana bilgisayarı listede görünüyorsa önce Avamar kullanıcı arayüzünden kaldırmayı deneyin. Görünmezse devam edin.
4. Avamar sunucusu Veri Koruma Düğümü (DPN) kimliğini doğrulayın.

   avmaint hfscreate

    Çıktı, DPN Kimliğini gösterir (örneğin, XXXXXXXXXX). Daha sonraki adımlar için bu değeri kaydedin.
5. Emin olun /data bölümü Data Domain'e bağlanır.

   df -h

    Eğer /data listede yoksa, bağlantısını kesin:

   mount localhost:/data /data

    Yeniden çalıştır df -h montajı onaylamak için.
6. IA geri yükleme meta verisini (create.xml) bulun.
   Değiştirmek XXXXXXXXXX daha önce alınan DPN Kimliği ile.

   cd /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/
   ls -l Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX.vmds.info
   cat Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX.vmds.info/create.xml

    Eğer create.xml var, devam et. Aksi takdirde, IA dışa aktarma işlemi zaten temizlenmiş olabilir.
7. ESXi ana bilgisayarını eski IA dışa aktarma yoluna eşleyin.
   Tam dışa aktarma yolunu ve ESXi ana bilgisayarı IP adresini kullanın.

   nfs add /data/col1/avamar-XXXXXXXXXX/VMDS/Avamar-MOD-XXXXXXXXXXXXX

    Komutun kullanım dışı olduğunu unutmayın. Sistem şunları kullanmanızı önerir:

   nfs export

    Ancak yine de eşlemeyi oluşturur.

    

8. Yeni NFS istemci eşlemesini doğrulayın.

   nfs show clients

    ESX ana bilgisayar IP'sinin doğru dışa aktarma yolu ve seçenekleriyle görüntülendiğini onaylayın.
9. Data Domain NFS veri deposunun Avamar kullanıcı arayüzünden bağlantısını kaldırın.
   Veri deposu girişine gidin ve Çıkar'ı seçin. Başarılı bir çıkarma işleminde bir onay ekranı görüntülenir.
10. Data Domain'deki NFS istemcisinin kaldırılmasını onaylayın.
11. İstemci listesi komutunu tekrar çalıştırın:

nfs show clients

ESXi ana bilgisayarı artık listelenmemelidir.

Doğrulama

• Avamar'dan başka bir IA çıkarmayı deneyin. İşlem olmadan tamamlanmalıdır. "Invalid client‑list" hata.
• IA işinin temiz durumu için Avamar kullanıcı arayüzünü kontrol edin.
• Data Domain de artık NFS istemci girişi bulunmadığını doğrulayın.