Dépannage des écrans Dell avec fonction de chargement USB

Summary: Cet article fournit des informations sur le dépannage des écrans Dell équipés de la fonction de chargement USB.

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Instructions

Sommaire :

  1. Fonctionnalité Autres chargements USB
  2. Configurations qui ne fonctionnent pas avec le chargement USB
  3. Fonctionnalité du chargement USB-C

 

Fonctionnalité Autres chargements USB

 

U3821DW_Monitor_1

(Figure 1 : Autres chargements USB)

 

Autres chargements USB : Désactivation du mode « Hors tension en mode veille »

L’objectif de cette fonction est de supprimer la fonction de charge bus USB sur l’écran lorsque l’ordinateur portable passe en mode veille.
Il y a de nombreuses variables et de nombreux problèmes de configuration liés à cette fonctionnalité doivent être résolus.
Le contenu du Guide d’utilisation de l’écran peut être source de confusion pour les utilisateurs Dell. Cet article peut vous aider à clarifier la fonctionnalité.

Les connexions suivantes sont suggérées pour que cette fonction fonctionne correctement :

  1. Connexion DisplayPort (DP) vers DP ou connexion Mini-DP vers DP : DP ou Mini-DP connecté à l’ordinateur et DP connecté à l’écran.
  2. Connexion HDMI (High-Definition Multimedia interface) vers HDMI : HDMI connecté à l’ordinateur et HDMI connecté à l’écran
  3. En utilisant un adaptateur Type C vers DP : Type C connecté à l’ordinateur portable et DP connecté à l’écran.
  4. En utilisant un adaptateur Type C vers HDMI : Type C connecté à l’ordinateur portable et HDMI connecté à l’écran.
Remarque : Pour les connexions ci-dessus, vous devez RETIRER le câble Type C du moniteur ou le port USB-A montant du moniteur.
Remarque : Pour la fonctionnalité « Other USB Charging », les clients peuvent régler le chargement USB sur le moniteur sur « ACTIVÉ » ou « DÉSACTIVÉ ».
  • Si ACTIVÉ est sélectionné, lorsque l’ordinateur portable entre en mode veille, les ports USB de l’écran continuent d’alimenter les appareils USB.
  • Si DÉSACTIVÉ est sélectionné, lorsque l’ordinateur portable entre en mode veille, les ports USB de l’écran ne fournissent plus d’alimentation aux appareils USB.


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Configurations qui ne fonctionnent pas avec le chargement USB

 

U3821DW_Monitor_2

(Figure 2 : USB-C vers USB-C)

 

Remarque : Les configurations suivantes ne fonctionnent pas avec la fonction de chargement USB :
  1. Aucune option n’est disponible pour désactiver la charge USB lors de l’utilisation d’une connexion type C vers C. L’ordinateur portable peut être réactivé par la souris lorsqu’il passe en mode veille.
  2. Lorsque vous utilisez le câble USB-A montant, il n’y a pas d’option disponible pour désactiver la charge USB sur le moniteur.

U3821DW_Monitor_3

(Figure 3 : Câble USB A vers USB B montant)

 


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Fonctionnalité du chargement USB-C

 

U3821DW_Monitor_4

(Figure 4 : Chargement USB-C)

 

L’objectif de cette fonction est de sélectionner la capacité de charge de l’ordinateur portable lorsque l’écran est éteint à l’aide du bouton d’alimentation avant. Vous devez utiliser une configuration de connexion de type C à C.

  • Si vous sélectionnez On in Off mode, vous pouvez charger l’ordinateur personnel via un câble de type C lorsque le bouton d’alimentation de l’écran est éteint.
  • Si vous sélectionnez Off in Off mode, vous ne pouvez pas charger l’ordinateur personnel via un câble de type C lorsque le bouton d’alimentation de l’écran est éteint.
Remarque : Pour que la fonction « USB-C Charging » fonctionne correctement, l’ordinateur portable ne doit pas prendre en charge « Dell Power Button Sync » (DPBS). Pour les ordinateurs portables prenant en charge DPBS, la fonction de chargement USB-C est désactivée.

U3821DW_Monitor_5

(Figure 5 : Personnaliser)

 


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Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2219HC, Dell P2419HC, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2719HC, Dell P2720DC, Dell P2721Q, Dell P2722HE , Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell P3421W, Dell S2422HZ, Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2422HE, Dell U2720Q, Dell U2721DE, Dell U2722DE, Dell U3219Q, Dell U3419W, Dell U3421WE, Dell U3818DW, Dell U3821DW, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q, Dell UP3221Q, Dell S2722DC ...
Article Properties
Article Number: 000192322
Article Type: How To
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
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