Felsöka Dell-skärmar med USB-laddningsfunktion

Summary: Den här artikeln innehåller information om felsökning av Dell-skärmar med funktionen för USB-laddning.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innehållsförteckning:

  1. Övriga USB-laddningsfunktioner
  2. Konfigurationer som inte fungerar med USB-laddning
  3. USB-C-laddningsfunktioner

 

Övriga USB-laddningsfunktioner

 

U3821DW_Monitor_1

(Bild 1: Annan USB-laddning)

 

Annan USB-laddning: Välja "Av i vänteläge"

Syftet med funktionen är att ta bort USB-laddningsfunktionen (Universal Serial Bus) från skärmen när den bärbara datorn försätts i viloläge.
Det finns många variabler och installationsproblem med den här funktionen som måste åtgärdas.
Innehållet i skärmens användarhandbok kan vara förvirrande för Dell-användare. Den här artikeln kan hjälpa dig att klargöra funktionaliteten.

Följande anslutningar föreslås för att den här funktionen ska fungera korrekt:

  1. DisplayPort (DP) till DP-anslutning eller Mini-DP till DP-anslutning: DP eller Mini-DP ansluten till datorn och DP ansluten till skärmen.
  2. High-Definition Multimedia Interface (HDMI) till HDMI-anslutning: HDMI ansluten till datorn och HDMI ansluten till skärmen
  3. Använda Type-C till DP-dongel: Type C ansluten till den bärbara datorn och DP ansluten till skärmen.
  4. Använda Type-C till HDMI-dongel: Type C ansluten till den bärbara datorn och HDMI ansluten till skärmen.
Obs! För ovanstående anslutningar måste du TA BORT Type C-kabeln från bildskärmen eller USB-A-uppströms från bildskärmen.
Obs! För funktionen "Other USB Charging" kan kunderna välja USB-laddning på skärmen till "ON" eller "OFF".
  • Om ON väljs och när den bärbara datorn försätts i viloläge ger skärmens USB-portar fortfarande ström till USB-enheter.
  • Om du väljer AV och när den bärbara datorn försätts i viloläge ger skärmens USB-portar inte längre ström till USB-enheter.


Överst på sidan

 

Konfigurationer som inte fungerar med USB-laddning

 

U3821DW_Monitor_2

(Bild 2: USB Type-C till USB Type-C)

 

Obs! Följande konfigurationer fungerar inte med funktionen USB-laddning:
  1. Det finns inget tillgängligt alternativ för att inaktivera USB-laddningen när du använder en Type C till C-anslutning. Anledningen är att musen ska kunna väcka den bärbara datorn när den går in i viloläge.
  2. När du använder USB-A-uppströmskabeln finns det inget alternativ för att inaktivera USB-laddningen på skärmen.

U3821DW_Monitor_3

(Bild 3: USB A till USB B-uppströmskabel)

 


Överst på sidan

 

USB-C-laddningsfunktioner

 

U3821DW_Monitor_4

(Bild 4: USB-C-laddning)

 

Syftet med den här funktionen är att välja laddningskapacitet för den bärbara datorn när skärmen stängs av med den främre strömknappen. Du måste använda en Type C till C-anslutningskonfiguration.

  • Om du väljer På i avstängt läge kan datorn laddas via Type C-kabeln medan bildskärmens strömbrytare är avstängd.
  • Om du väljer Av i avstängt läge laddas inte PC:n via Type C-kabeln när bildskärmens strömbrytare är avstängd.
Obs! För att USB-C-laddningsfunktionen ska fungera korrekt bör den bärbara datorn inte stödja Dell Power Button Sync (DPBS). För bärbara datorer med stöd för DPBS är USB-C-laddningsfunktionen inaktiverad.

U3821DW_Monitor_5

(Bild 5: Personifiera)

 


Överst på sidan

Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2219HC, Dell P2419HC, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2719HC, Dell P2720DC, Dell P2721Q, Dell P2722HE , Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell P3421W, Dell S2422HZ, Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2422HE, Dell U2720Q, Dell U2721DE, Dell U2722DE, Dell U3219Q, Dell U3419W, Dell U3421WE, Dell U3818DW, Dell U3821DW, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q, Dell UP3221Q, Dell S2722DC ...
Article Properties
Article Number: 000192322
Article Type: How To
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.