Risoluzione dei problemi dei monitor Dell con funzione di ricarica USB

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi dei monitor Dell con funzione di ricarica USB.

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Instructions

Sommario:

  1. Funzionalità Other USB Charging
  2. Configurazioni non compatibili con la ricarica USB
  3. Funzionalità USB-C Charging

 

Funzionalità Other USB Charging

 

U3821DW_Monitor_1

Figura 1. Other USB Charging

 

Other USB Charging: selezione di "Off in Standby Mode"

L'obiettivo di questa funzione è rimuovere la funzionalità di ricarica USB (Universal Serial Bus) sul monitor quando il notebook entra in modalità di sospensione.
Questa funzione presenta molti problemi di configurazione e variabili da gestire.
Il contenuto della guida utente del monitor potrebbe risultare confusionario per gli utenti Dell. Questo articolo contribuisce a chiarire la funzionalità.

Per il corretto funzionamento di questa funzione, si consiglia di effettuare i seguenti collegamenti:

  1. Collegamento da DisplayPort (DP) a DP o da Mini-DP a DP: collegamento di DP o Mini-DP al personal computer e di DP al monitor.
  2. Collegamento da HDMI (High-Definition Multimedia Interface) a HDMI: collegamento di HDMI al personal computer e di HDMI al monitor
  3. Uso del dongle da Type-C a DP: collegamento di Type-C al notebook e di DP al monitor.
  4. Uso del dongle da Type-C a HDMI: collegamento di Type-C al notebook e di HDMI al monitor.
Nota: per i collegamenti precedenti è necessario RIMUOVERE il cavo Type-C dal monitor o il cavo USB-A upstream dal monitor.
Nota: per la funzione "Other USB Charging", i clienti possono selezionare "ON" o "OFF" per la ricarica tramite USB sul monitor.
  • Se è selezionata la voce ON, quando il notebook entra in modalità di sospensione, le porte USB del monitor continuano a erogare alimentazione ai dispositivi USB.
  • Se è selezionata la voce OFF, quando il notebook entra in modalità di sospensione, le porte USB del monitor non erogano più alimentazione ai dispositivi USB.


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Configurazioni non compatibili con la ricarica USB

 

U3821DW_Monitor_2

Figura 2. Da USB Type-C a USB Type-C

 

Nota: le seguenti configurazioni non sono compatibili con la funzione di ricarica USB:
  1. Non è disponibile alcuna opzione per disabilitare la ricarica USB quando si utilizza una connessione da Type-C a Type-C. Il motivo è che il mouse può riattivare il notebook quando entra in modalità di sospensione.
  2. Quando si utilizza il cavo USB-A upstream, non è disponibile alcuna opzione per disabilitare la ricarica USB sul monitor.

U3821DW_Monitor_3

Figura 3. Cavo da USB-A a USB-B upstream

 


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Funzionalità USB-C Charging

 

U3821DW_Monitor_4

Figura 4. USB-C Charging

 

L'obiettivo di questa funzione è selezionare la capacità di ricarica del notebook quando il monitor viene spento con il tasto di accensione anteriore. È necessario utilizzare una configurazione di connessione da Type-C a Type-C.

  • Se si seleziona On in Off Mode, è possibile caricare il personal computer tramite cavo Type-C mentre il tasto di accensione del monitor è spento.
  • Se si seleziona Off in Off Mode, il personal computer non si ricarica tramite cavo Type-C mentre il tasto di accensione del monitor è spento.
Nota: affinché la funzione "USB-C Charging" funzioni correttamente, il notebook non deve supportare la funzione "Dell Power Button Sync" (DPBS). Per i notebook che supportano DPBS, la funzione USB-C Charging è disabilitata.

U3821DW_Monitor_5

Figura 5. Personalize

 


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Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2219HC, Dell P2419HC, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2719HC, Dell P2720DC, Dell P2721Q, Dell P2722HE , Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell P3421W, Dell S2422HZ, Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2422HE, Dell U2720Q, Dell U2721DE, Dell U2722DE, Dell U3219Q, Dell U3419W, Dell U3421WE, Dell U3818DW, Dell U3821DW, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q, Dell UP3221Q, Dell S2722DC ...
Article Properties
Article Number: 000192322
Article Type: How To
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
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