VxRail: Hostiteli ESXi se nepodařilo přejít do režimu údržby jmenných prostorů

Summary: Přechod do režimu údržby nebo jeho ukončení prostřednictvím webového klienta vSphere není možný. K tomu dochází po upgradu nebo opravě interního či externího nástroje vCenter na verzi řady 7.0. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Přechod do režimu údržby nebo jeho ukončení prostřednictvím webového klienta vSphere není možný. 
K tomu dochází po upgradu nebo opravě interního či externího nástroje vCenter na verzi řady 7.0.

Při připojování k nástroji vCenter pomocí protokolu SSH nebo telnet a kontrole služeb se zobrazí:

service-control --status --all
STOPPED: wcp

Nástroj vCenter vpxd.log:

WCP enterMaintenanceMode vAPI returns error: Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Failed to delete vAPI session. Error:
--> Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Cause

V řadě vCenter verze 7.0 spravuje služba WCP operace údržby. V konfiguračním souboru pro danou službu mohou po upgradu nebo opravě nástroje vCenter chybět informace o portu.

Resolution

Řešení tohoto problému: 

  1. Vytvořte snapshot systému vCenter a poté se pomocí SSH připojte k nástroji vCenter jako uživatel root.
  2. Vytvořit zálohu /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml Povelem:
cp /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml.bak
  1. Změnit tento řádek rhttpproxy_port: {rhttpproxy.ext.port2} ve výše uvedeném souboru YAML na rhttpproxy_port: 443   
  2. Spusťte službu WCP pomocí příkazu:
service-control --start wcp

Pokud výše uvedené akce problém nevyřeší, přečtěte si článek Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.na webu Broadcom .

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000192615
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.