VxRail: ESXi-isäntä ei onnistunut siirtymään nimitiloihin Ylläpitotila

Summary: Ylläpitotilaan siirtyminen ja siitä poistuminen vSphere Web Clientin kautta ei ole mahdollista. Ongelma ilmenee, kun sisäinen tai ulkoinen vCenter on päivitetty tai korjattu johonkin 7.0-perheen versioon. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ylläpitotilaan siirtyminen ja siitä poistuminen vSphere Web Clientin kautta ei ole mahdollista. 
Ongelma ilmenee, kun sisäinen tai ulkoinen vCenter on päivitetty tai korjattu johonkin 7.0-perheen versioon.

Kun muodostat yhteyden vCenteriin SSH- tai telnet-yhteydellä ja tarkistat palveluita, näyttöön tulee

service-control --status --all
STOPPED: wcp

vCenter-vpxd.log:

WCP enterMaintenanceMode vAPI returns error: Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Failed to delete vAPI session. Error:
--> Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Cause

vCenterin versiossa 7.0 WCP-Service hoitaa huoltotoimenpiteet. Kyseisen palvelun kokoonpanotiedostosta saattaa puuttua porttitietoja vCenterin päivityksen tai korjaustiedoston jälkeen.

Resolution

Korjaa ongelma seuraavasti: 

  1. Luo vCenteristä tilannevedos ja muodosta sitten pääkäyttäjänä ssh-yhteys vCenteriin.
  2. Luo varmuuskopio kohteesta /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml komennolla:
cp /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml.bak
  1. Muuta tätä riviä rhttpproxy_port: {rhttpproxy.ext.port2} yllä olevassa YAML-tiedostossa rhttpproxy_port: 443   
  2. Käynnistä WCP-palvelu komennolla:
service-control --start wcp

Jos ongelma ei ratkea edellä kuvattujen toimien avulla, tutustu Broadcomin artikkeliinTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon..

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000192615
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.