VxRail : L’hôte ESXi n’a pas pu saisir les espaces de nommage en mode maintenance

Summary: Il est impossible d’utiliser le vSphere Web Client pour passer en mode maintenance ou sortir de ce mode. Ce problème est observé après une mise à niveau ou un correctif du vCenter interne ou externe vers une version de la famille 7.0. ...

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Symptoms

Il est impossible d’utiliser le vSphere Web Client pour passer en mode maintenance ou sortir de ce mode. 
Ce problème est observé après une mise à niveau ou un correctif du vCenter interne ou externe vers une version de la famille 7.0.

Lorsque vous vous connectez au vCenter via SSH ou Telnet et que vous vérifiez les services, le système renvoie le résultat suivant :

service-control --status --all
STOPPED: wcp

vpxd.log vCenter :

WCP enterMaintenanceMode vAPI returns error: Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Failed to delete vAPI session. Error:
--> Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Cause

Dans la version 7.0 de la famille vCenter, le service WCP gère les opérations de maintenance. Il peut arriver que les informations sur les ports ne soient pas disponibles dans le fichier de configuration de ce service après une mise à niveau ou un correctif du vCenter.

Resolution

Pour résoudre ce problème : 

  1. Créez un snapshot du vCenter, puis connectez-vous via SSH à vCenter en tant qu’utilisateur root.
  2. Créer une sauvegarde de /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml Par commande :
cp /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml.bak
  1. Modifier cette ligne rhttpproxy_port: {rhttpproxy.ext.port2} dans le fichier YAML ci-dessus pour rhttpproxy_port : 443   
  2. Démarrez le service WCP à l’aide de la commande suivante :
service-control --start wcp

Si les actions ci-dessus ne résolvent pas le problème, consultez l’article Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.Broadcom .

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000192615
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  7
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