「VxRail：ESXiホストが名前ネームスペースのメンテナンス モードに移行できませんでした

Summary: vSphere Web Clientを使用してメンテナンス モードを開始または終了することはできません。これは、内部または外部のvCenterを7.0ファミリーのバージョンにアップグレードまたはパッチ適用した後に発生します。

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Symptoms

vSphere Web Clientを使用してメンテナンス モードを開始または終了することはできません。
これは、内部または外部のvCenterを7.0ファミリーのバージョンにアップグレードまたはパッチ適用した後に発生します。

SSHまたはtelnetを介してvCenterに接続し、サービスを確認すると、次の情報が返されます。

service-control --status --all
STOPPED: wcp

vCenter vpxd.log:

WCP enterMaintenanceMode vAPI returns error: Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Failed to delete vAPI session. Error:
--> Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Cause

バージョン7.0ファミリーのvCenterでは、WCP-Serviceがメンテナンス操作を処理します。vCenterのアップグレードまたはパッチ適用後に、そのサービスの構成ファイルにポート情報が欠落している可能性があります。

Resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。 

  1. vCenterのスナップショットを作成し、rootとしてvCenterにsshで接続します。
  2. のバックアップを作成します /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml コマンドによる操作:
cp /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml.bak
  1. この行を変更 rhttpproxy_port: {rhttpproxy.ext.port2} 上記のYAMLファイルでrhttpproxy_portするには、次の手順を実行します。443   
  2. 次のコマンドを使用して、WCPサービスを開始します。
service-control --start wcp

上記のアクションで問題が解決しない場合は、Broadcomの記事このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。を確認してください。

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000192615
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  7
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