VxRail: ESXi-host kan onderhoudsmodus voor naamruimten van naam niet openen

Summary: Het is niet mogelijk om de onderhoudsmodus te openen of te verlaten via de vSphere Web Client. Dit gebeurt na een upgrade of patch van het interne of externe vCenter naar een versie in de 7.0-reeks. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Het is niet mogelijk om de onderhoudsmodus te openen of te verlaten via de vSphere Web Client. 
Dit gebeurt na een upgrade of patch van het interne of externe vCenter naar een versie in de 7.0-reeks.

Wanneer u verbinding maakt met vCenter via SSH of Telnet en services controleert, wordt het volgende geretourneerd:

service-control --status --all
STOPPED: wcp

vCenter vpxd.log:

WCP enterMaintenanceMode vAPI returns error: Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Failed to delete vAPI session. Error:
--> Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Cause

In de versie 7.0-reeks van vCenter zorgt de WCP-Service voor onderhoudswerkzaamheden. In het configuratiebestand voor die service ontbreekt mogelijk poortinformatie na een upgrade of patch van vCenter.

Resolution

Om dit probleem op te lossen: 

  1. Maak een snapshot van het vCenter en ssh naar vCenter als root.
  2. Maak een back-up van /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml Op commando:
cp /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml.bak
  1. Wijzig deze regel rhttpproxy_port: {rhttpproxy.ext.port2} in het bovenstaande YAML-bestand om te rhttpproxy_port: 443   
  2. Start de WCP-service met de opdracht:
service-control --start wcp

Als het probleem met de bovenstaande acties niet is opgelost, raadpleegt u het Broadcom-artikelDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies..

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000192615
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.