VxRail: ESXi-verten kunne ikke angi vedlikeholdsmodus for navneområder

Summary: Det er ikke mulig å gå inn i eller ut av vedlikeholdsmodus via vSphere Web Client. Dette skjer etter en oppgradering eller oppdatering av intern eller ekstern vCenter til en versjon i 7.0-serien. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det er ikke mulig å gå inn i eller ut av vedlikeholdsmodus via vSphere Web Client. 
Dette skjer etter en oppgradering eller oppdatering av intern eller ekstern vCenter til en versjon i 7.0-serien.

Når du kobler til vCenter via SSH eller telnet og sjekker tjenester, returnerer den:

service-control --status --all
STOPPED: wcp

vCenter vpxd.log:

WCP enterMaintenanceMode vAPI returns error: Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Failed to delete vAPI session. Error:
--> Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Cause

I versjon 7.0-serien av vCenter håndterer WCP-Service vedlikeholdsoperasjoner. Konfigurasjonsfilen for denne tjenesten kan mangle portinformasjon etter en oppgradering eller oppdatering av vCenter.

Resolution

Slik løser du dette problemet: 

  1. Opprett et øyeblikksbilde av vCenter, og send deretter ssh til vCenter som rot.
  2. Lag en sikkerhetskopi av /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml Etter kommando:
cp /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml.bak
  1. Endre denne linjen rhttpproxy_port: {rhttpproxy.ext.port2} i YAML-filen ovenfor for å rhttpproxy_port: 443   
  2. Start WCP-tjenesten med kommandoen:
service-control --start wcp

Hvis handlingene ovenfor ikke løser problemet, kan du se Broadcom-artikkelenDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000192615
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.