VxRail: ESXi-värden kunde inte ange underhållsläge för namnnamnområden
Summary: Det går inte att gå in i eller avsluta underhållsläget via vSphere-webbklienten. Detta inträffar efter en uppgradering eller korrigeringsfil av det interna eller externa vCenter, till en version i 7.0-serien. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Det går inte att gå in i eller avsluta underhållsläget via vSphere-webbklienten.
Detta inträffar efter en uppgradering eller korrigeringsfil av det interna eller externa vCenter, till en version i 7.0-serien.
När du ansluter till vCenter via SSH eller Telnet och kontrollerar tjänster returneras följande:
service-control --status --all STOPPED: wcp
vCenter-vpxd.log:
WCP enterMaintenanceMode vAPI returns error: Error: --> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated --> Messages: --> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user> Failed to delete vAPI session. Error: --> Error: --> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated --> Messages: --> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>
Cause
I version 7.0-familjen av vCenter hanterar WCP-tjänsten underhållsåtgärder. Konfigurationsfilen för tjänsten kanske saknar portinformation efter en uppgradering eller korrigeringsfil för vCenter.
Resolution
Gör så här för att lösa problemet:
- Skapa en snapshot av vCenter och ssh sedan till vCenter som root.
- Skapa en säkerhetskopia av
/etc/vmware/wcp/wcpsvc.yamlMed kommando:
cp /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml.bak
- Ändra den här raden
rhttpproxy_port: {rhttpproxy.ext.port2}i YAML-filen ovan för att rhttpproxy_port: 443 - Starta WCP-tjänsten med kommandot:
service-control --start wcp
Om ovanstående åtgärder inte löser problemet kan du läsa Broadcom-artikeln.
Affected Products
VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000192615
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.