VxRail: ESXi ana bilgisayarı ad alanları bakım moduna giremedi

Summary: vSphere web istemcisi üzerinden bakım moduna girmek veya bu moddan çıkmak mümkün değildir. Bu durum, dahili veya harici vCenter'ın 7.0 ailesine ait bir sürüme yükseltilmesinden ya da yamalanmasından sonra gerçekleşir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

vSphere web istemcisi üzerinden bakım moduna girmek veya bu moddan çıkmak mümkün değildir. 
Bu durum, dahili veya harici vCenter'ın 7.0 ailesine ait bir sürüme yükseltilmesinden ya da yamalanmasından sonra gerçekleşir.

vCenter'a SSH veya telnet aracılığıyla bağlanıp hizmetleri kontrol ederken şu çıktı döndürülür:

service-control --status --all
STOPPED: wcp

vCenter vpxd.log:

WCP enterMaintenanceMode vAPI returns error: Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Failed to delete vAPI session. Error:
--> Error:
--> com.vmware.vapi.std.errors.unauthenticated
--> Messages:
--> vapi.security.authentication.invalid<Unable to authenticate user>

Cause

7.0 sürümlü vCenter ailesinde WCP-Service hizmeti bakım işlemlerini yönetir. vCenter'a yükseltme veya yama uygulanmasından sonra bu hizmetin yapılandırma dosyasında bağlantı noktası bilgileri eksik olabilir.

Resolution

Bu sorunu çözmek için: 

  1. vCenter'ın anlık görüntüsünü oluşturun ve ardından kök olarak vCenter'a ssh uygulayın.
  2. Şunun yedeğini oluşturun: /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml Komut Yoluyla:
cp /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml /etc/vmware/wcp/wcpsvc.yaml.bak
  1. Bu satırı değiştir rhttpproxy_port: {rhttpproxy.ext.port2} rhttpproxy_port için yukarıdaki YAML dosyasında: 443   
  2. WCP hizmetini şu komutla başlatın:
service-control --start wcp

Yukarıdaki işlemler sorunu çözmezse, Broadcom MakalesineBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.bakın.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000192615
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.