Dell Video Konferans Monitörlerde Zoom Ses Sorunlarını Giderme

Summary: Dell C2422HE, C2722DE ve C3422WE zoom ses C3422WE öğrenin. Daha iyi bir video konferans deneyimi için ses uyumsuzluklarını giderin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows işletim sistemi slayt çubuğunun ses düzeyini artırırken veya azaltırken ve Zoom konferans çağrısı uygulamasını kullanırken ses düzeyi eşleşmiyor veya ses düzeyinin istediğiniz kadar yüksek olmadığını fark edebilirsiniz.

Bu senaryo, istenmeyen bir durumdur ve düzeltebilir.

Etkilenen Monitörler:

  • Dell 24 Video Konferans Monitörü I C2422HE
  • Dell 27 Video Konferans Monitörü I C2722DE
  • Dell 34 Video Konferans Kavisli Monitör I C3422WE

Cause

Bunun nedeni, Windows işletim sistemi ses seçiminin (Şekil 1), Dell C3422WE Intel ses olarak belirlenmiş (Şekil 2) Zoom ses seçimiyle eşleşmemesidir.

Windows işletim sistemi ses seçimi (Şekil 1), Windows işletim sistemi ses sisteminin Echo Cancelling Speakerphone'u seçdiğini gösterir. Bu nedenle Zoom uygulaması aynı Echo cancelling audio 'u seçilmelidir.

Windows işletim sistemi ses seçimi Yankı Önleyicidir
(Şekil 1. Windows işletim sistemi ses seçimi Echo Cancelling'tir(

Yanlış ses seçimi (Dell C3422WE Intel ses) seçildi
Şekil 2). Yanlış ses seçimi (Dell C3422WE Intel ses) seçili]

Resolution

Zoom'da Ses seçimini düzeltmek için bu adımı takip edin:

  1. Mikrofon Simgesinin yanındaki yukarı oka tıklayın.

  2. Seçin Echo İptal Edilen Hoparlör.

  3. Zoom uygulaması artık Windows işletim sistemi ses seçimiyle eşleşmektedir (Şekil 3).
    Doğru ses seçimi (Yankı Önleyici) seçildi
    (Şekil 3: Doğru ses seçimi (Echo Cancelling) seçildi)

Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Article Properties
Article Number: 000192622
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.