Dell EMC Unity: El gráfico de rendimiento no está disponible porque la partición /EMC/backend/metricsluna1 está 100 % completa

Summary: Los usuarios descubrieron que el gráfico de rendimiento no está disponible en el código 5.1 de Unity.

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Symptoms

El gráfico de rendimiento no está disponible.

El inicio de sesión en la consola SSH muestra que la partición metricsluna1 está llena: 
root@XXXXXXXXXXXXX spb:/cores/service/user# df -h Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on udev 1.3G 8.0K 1.3G 1% /dev /dev/mapper/alteroot 13G 6.1G 6.1G 51% / tmpfs 17G 100M 17G 1% /dev/shm tmpfs 17G 1.6G 15G 10% /run tmpfs 17G 0 17G 0% /sys/fs/cgroup /dev/ram0 59M 2.1M 57M 4% /tmp /dev/sda7 128G 2.1G 120G 2% /cores /dev/sda1 113M 1.9M 105M 2% /mnt/c4lx-cfg_msata /pramfs 122M 43M 80M 35% /pramfs /dev/mirrora5 57G 4.1G 51G 8% /EMC/backend/service /dev/c4nasdba2 3.5G 391M 2.9G 12% /EMC/backend/CEM /dev/c4nasdba1 997M 51M 895M 6% /nbsnas /dev/c4loga1 3.3G 80M 3.1G 3% /EMC/backend/log_shared /dev/c4loga2 4.6G 9.5M 4.3G 1% /EMC/backend/perf_stats /dev/metricsluna1 16G 16G 0 100% /EMC/backend/metricsluna1  /dev/c4fastvpa1 5.9G 855M 4.8G 15% /EMC/fastvp /dev/dm-7 9.8G 455M 8.9G 5% /var/lib/docker/devicemapper/mnt/852c05c74c281546e57fb096cbfe33bc1a50551d4c65ca180c00d78aa8f320e2

La enumeración del uso de archivos en esta partición confirma que está llena de archivos procesados: 
root@XXXXXXXXXXXXX spb:/cores/service/user# du -h /EMC/backend/metricsluna1/ |sort -hr |head -20 16G /EMC/backend/metricsluna1/ 15G /EMC/backend/metricsluna1/archives  1.2G /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb/PG_10_201707211/16406 1.2G /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb/PG_10_201707211 1.2G /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb 16K /EMC/backend/metricsluna1/lost+found 4.0K /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb/PG_10_201707211/pgsql_tmp

Cause

Después de actualizar el entorno operativo a la versión 5.1, si un arreglo de Unity habilita CloudIQ, hay un problema de código que hace que los antiguos archivos procesados de rendimiento no se eliminen en el back-end. Este problema finalmente conduce a que la partición metricsluna1 se llene.

Si el arreglo de Unity cumple con los dos siguientes criterios, experimenta este problema de código:
  • El arreglo de Unity se ejecuta en el código 5.1.
  • CloudIQ está habilitado.

Resolution

La solución alternativa es eliminar manualmente los archivos procesados antiguos mediante el método tar de la base de conocimientos 191159: Dell EMC Unity: La actualización al código 5.1 puede fallar debido a la falta de inodos o la incoherencia de la base de datos de métricas (corregible por Dell EMC).

Nota: Este archivo se puede guardar a fin de que el cliente lo utilice para las métricas archivadas, si es necesario.

Para liberar espacio disponible, utilice los siguientes comandos como raíz:

  • Cambie dir al directorio principal.
            root@APM00000000000 spa:~# cd /home/service/user
  • Envíe archivos procesados a un archivo tarball en el directorio principal.
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user# tar cvfz metrics_archive.tgz /EMC/backend/metricsluna1/archives/

Confirme que el archivo tarball sea válido:
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user# tar -tvf metrics_archive.tgz

Elimine los archivos procesados para liberar espacio:
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user#  rm /EMC/backend/metricsluna1/archives/_default*
  • Verifique que haya suficiente espacio disponible:
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user# df -h


Se planea que este problema se aborde en una próxima versión de código.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000192659
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Aug 2025
Version:  6
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