Dell EMC Unity: O gráfico de desempenho não está disponível porque a partição /EMC/backend/metricsluna1 está 100% cheia

Summary: Os usuários descobriram que o gráfico de desempenho não está disponível no código 5.1 do Unity.

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Symptoms

O gráfico de desempenho não está disponível.

Fazer login no console SSH mostra que a partição metricsluna1 está cheia: 
root@XXXXXXXXXXXXX spb:/cores/service/user# df -h Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on udev 1.3G 8.0K 1.3G 1% /dev /dev/mapper/alteroot 13G 6.1G 6.1G 51% / tmpfs 17G 100M 17G 1% /dev/shm tmpfs 17G 1.6G 15G 10% /run tmpfs 17G 0 17G 0% /sys/fs/cgroup /dev/ram0 59M 2.1M 57M 4% /tmp /dev/sda7 128G 2.1G 120G 2% /cores /dev/sda1 113M 1.9M 105M 2% /mnt/c4lx-cfg_msata /pramfs 122M 43M 80M 35% /pramfs /dev/mirrora5 57G 4.1G 51G 8% /EMC/backend/service /dev/c4nasdba2 3.5G 391M 2.9G 12% /EMC/backend/CEM /dev/c4nasdba1 997M 51M 895M 6% /nbsnas /dev/c4loga1 3.3G 80M 3.1G 3% /EMC/backend/log_shared /dev/c4loga2 4.6G 9.5M 4.3G 1% /EMC/backend/perf_stats /dev/metricsluna1 16G 16G 0 100% /EMC/backend/metricsluna1  /dev/c4fastvpa1 5.9G 855M 4.8G 15% /EMC/fastvp /dev/dm-7 9.8G 455M 8.9G 5% /var/lib/docker/devicemapper/mnt/852c05c74c281546e57fb096cbfe33bc1a50551d4c65ca180c00d78aa8f320e2

Listar o uso do arquivo nesta partição confirma que ele está cheio de arquivos: 
root@XXXXXXXXXXXXX spb:/cores/service/user# du -h /EMC/backend/metricsluna1/ |sort -hr |head -20 16G /EMC/backend/metricsluna1/ 15G /EMC/backend/metricsluna1/archives  1.2G /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb/PG_10_201707211/16406 1.2G /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb/PG_10_201707211 1.2G /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb 16K /EMC/backend/metricsluna1/lost+found 4.0K /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb/PG_10_201707211/pgsql_tmp

Cause

Depois que o OE recebe upgrade para a versão 5.1, se um array Unity habilitar o CloudIQ, haverá um problema de código que fará com que arquivos de desempenho antigos não sejam excluídos no back-end. Esse problema eventualmente leva ao preenchimento da partição metricsluna1 .

Se o array do Unity atender aos dois critérios abaixo, ele estará enfrentando esse problema de código:
  • O array do Unity é executado no código 5.1.
  • A CloudIQ está ativada.

Resolution

A solução temporária é excluir manualmente os arquivos antigos usando o método tar da KB 191159: Dell EMC Unity: O upgrade para o código 5.1 pode falhar devido à falta de inodes ou à inconsistência no banco de dados de métricas (pode ser corrigido pela Dell EMC).

Nota: Esse arquivo pode ser salvo para que o cliente use de métricas arquivadas, se necessário.

Para liberar espaço disponível, emita os seguintes comandos como root:

  • Altere o diretório dir para diretório base.
            root@APM00000000000 spa:~# cd /home/service/user
  • Envie os arquivos para um tarball no diretório base.
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user# tar cvfz metrics_archive.tgz /EMC/backend/metricsluna1/archives/

Confirme se o arquivo tarball é válido:
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user# tar -tvf metrics_archive.tgz

Exclua os arquivos para liberar espaço:
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user#  rm /EMC/backend/metricsluna1/archives/_default*
  • Verifique se há espaço suficiente disponível:
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user# df -h


Esse problema está previsto para ser resolvido em uma próxima versão de código.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000192659
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Aug 2025
Version:  6
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