Dell EMC Unity. Таблица производительности недоступна, так как раздел /EMC/backend/metricsluna1 заполнен на 100%

Summary: Пользователи обнаружили, что таблица производительности недоступна в коде 5.1 массива Unity.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Таблица производительности недоступна.

При входе в консоль SSH отображается сообщение о том, что раздел metricsluna1 заполнен: 
root@XXXXXXXXXXXXX spb:/cores/service/user# df -h Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on udev 1.3G 8.0K 1.3G 1% /dev /dev/mapper/alteroot 13G 6.1G 6.1G 51% / tmpfs 17G 100M 17G 1% /dev/shm tmpfs 17G 1.6G 15G 10% /run tmpfs 17G 0 17G 0% /sys/fs/cgroup /dev/ram0 59M 2.1M 57M 4% /tmp /dev/sda7 128G 2.1G 120G 2% /cores /dev/sda1 113M 1.9M 105M 2% /mnt/c4lx-cfg_msata /pramfs 122M 43M 80M 35% /pramfs /dev/mirrora5 57G 4.1G 51G 8% /EMC/backend/service /dev/c4nasdba2 3.5G 391M 2.9G 12% /EMC/backend/CEM /dev/c4nasdba1 997M 51M 895M 6% /nbsnas /dev/c4loga1 3.3G 80M 3.1G 3% /EMC/backend/log_shared /dev/c4loga2 4.6G 9.5M 4.3G 1% /EMC/backend/perf_stats /dev/metricsluna1 16G 16G 0 100% /EMC/backend/metricsluna1  /dev/c4fastvpa1 5.9G 855M 4.8G 15% /EMC/fastvp /dev/dm-7 9.8G 455M 8.9G 5% /var/lib/docker/devicemapper/mnt/852c05c74c281546e57fb096cbfe33bc1a50551d4c65ca180c00d78aa8f320e2

Указание использования файла в этом разделе подтверждает, что он заполнен архивными файлами: 
root@XXXXXXXXXXXXX spb:/cores/service/user# du -h /EMC/backend/metricsluna1/ |sort -hr |head -20 16G /EMC/backend/metricsluna1/ 15G /EMC/backend/metricsluna1/archives  1.2G /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb/PG_10_201707211/16406 1.2G /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb/PG_10_201707211 1.2G /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb 16K /EMC/backend/metricsluna1/lost+found 4.0K /EMC/backend/metricsluna1/metricsdb/PG_10_201707211/pgsql_tmp

Cause

Если после модернизации операционной среды до версии 5.1 массив Unity включает CloudIQ, возникает проблема с кодом, из-за которой старые архивные файлы производительности не удаляются на стороне сервера. Эта проблема в конечном итоге приводит к заполнению раздела metricsluna1.

Если массив Unity отвечает двум указанным ниже критериям, возникает проблема с кодом:
  • Массив Unity работает под кодом 5.1.
  • CloudIQ включен.

Resolution

Временное решение: вручную удалите старые архивные файлы с помощью метода tar из статьи базы знаний 191159: Dell EMC Unity. При модернизации кода до версии 5.1 может произойти сбой из-за отсутствия индексных дескрипторов или несогласованности в базе данных показателей (исправляется Dell EMC).

Примечание. При необходимости этот файл можно сохранить, чтобы заказчик мог использовать его для архивных метрик.

Чтобы освободить место, выполните следующие команды от имени администратора (root):

  • Измените каталог на домашний каталог.
            root@APM00000000000 spa:~# cd /home/service/user
  • Отправьте архивные файлы в папку tarball в домашнем каталоге.
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user# tar cvfz metrics_archive.tgz /EMC/backend/metricsluna1/archives/

Проверьте, что файл tarball действителен:
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user# tar -tvf metrics_archive.tgz

Удалите архивные файлы, чтобы освободить место:
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user#  rm /EMC/backend/metricsluna1/archives/_default*
  • Проверьте, что свободного места достаточно:
root@APM00000000000 spa:~/home/service/user# df -h


Эта проблема будет устранена в следующем выпуске кода.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000192659
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.