AppSync: Fout 'Requested Task Failed Invalid configuration for device '0'" die wordt weergegeven bij het ontkoppelen van virtuele schijven

Summary: Gebruikers kunnen af en toe fouten ervaren bij het ontkoppelen van kopieën die virtuele VMware-schijven bevatten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De volgende fout kan optreden bij het ontkoppelen van vorige kopieën:
 
2021-10-14 02:17:16.787,Unmount previous copy,44dfc111-8a49-46b9-b905-ceb5f7111128,VM_000077,APPSYNC< SERVER,Virtual> center service operation failed with error: Aangevraagde taak mislukt Ongeldige configuratie voor apparaat 0. Controleer met behulp van de VI-client de ESX-servers op taken, gebeurtenissen of alarmen.
 
 

Cause

VMware biedt geen ondersteuning voor het verwijderen van virtuele schijven van een virtuele machine waarop een VMware snapshot van de virtuele schijf bestaat. Dit is verwacht gedrag voor VMware en wordt beschreven in het volgende VMware-artikel:  Deze Virtual Disk snapshots worden gemaakt door een gebruiker of door een applicatie zoals Avamar. Nadat een snapshot is gemaakt, voorkomt deze dat AppSync de virtuele schijf kan ontkoppelen van de VM. Dit voorkomt de verwijdering van de datastore en array-snapshot die de virtuele doelschijf bevat.

Resolution

Er zijn drie mogelijke opties om dit probleem aan te pakken.
  1. Virtuele schijven die zijn gekoppeld met de "Independent" optie Persistent of Non-Persistent, voorkomen dat VMware er een snapshot van maakt als onderdeel van de snapshot van de virtuele machine. Wanneer u AppSync configureert om een kopie te koppelen, schakelt u de optie VMware Virtual Disk Mode in. Bij het configureren van deze optie kan gekozen worden voor Persistent (standaard) of Non-Persistent, maar beide voorkomen dat VMware een snapshot van de virtuele schijf kan maken. 
  1. Gebruik de VMware-gebruikersinterface om VMware-snapshots van de virtuele machine handmatig opnieuw te integreren voordat u een AppSync-kopie probeert te ontkoppelen. 
  1. Plan bewerkingen die een VMware-snapshot kunnen maken voor tijden waarop AppSync geen koppelings- of ontkoppelingsbewerkingen uitvoert voor de doel-VM. 

Affected Products

AppSync

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000193274
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.