Dell EMC Unity: Problemas de rendimiento durante las horas de más trabajo cuando se utiliza con DaaS (escritorio como servicio). (Corregible por Dell EMC)

Summary: En este artículo, se describe una de las causas de los problemas de rendimiento cuando se utiliza el uso compartido de CIFS con DaaS (escritorio como servicio) o VDI.

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Symptoms

  • Los problemas de rendimiento ocurren cuando todos intentan iniciar sesión al mismo tiempo, como al inicio de la jornada laboral.

  • Los subprocesos de SMB se consumen mucho en caso de retrasos en el rendimiento.

  • Cuando tomamos el archivo de seguimiento de red en el momento del evento, la operación SETINFO (cambio de nombre) tarda más que otras operaciones de SMB.

  • Se han producido casos en que se han informado estos eventos cuando los archivos de Microsoft Teams se colocan en un recurso compartido.
    (El comportamiento de la aplicación provocará muchas operaciones de cambio de nombre).

 

Cause

Una de las razones de esto es que hay más I/O durante las horas con más trabajo que durante las horas normales.

Cuando Dell EMC Unity solicita al cliente que deje de compartir del directorio, puede provocar demoras en el rendimiento si el cliente no responde de inmediato.

En el código actual, la operación de cambio de nombre se serializa por sistema de archivos, por lo que si una operación de cambio de nombre tarda mucho, otras operaciones de cambio de nombre tendrán que esperar.

 

Resolution

  • En el caso de un sistema de carga alta, el evento se puede mitigar dividiendo el servidor NAS y el sistema de archivos.

  • En el caso descrito aquí, el evento se moderó mediante la deshabilitación de la característica de arrendamiento de directorios.

 

Cómo deshabilitar la característica de arrendamiento de directorios

  1. Comando para comprobar los ajustes actuales:
    svc_nas ALL -param -facility cifs -info smb2.capabilities -verbose

  2. Comando para deshabilitar la característica de arrendamiento de directorios ** 0x00000020(=32) => soporte de arrendamiento de directorio
    svc_nas ALL -param -facility cifs -m smb2.capabilities -v 95

  3. Comando para habilitar (revertir al valor predeterminado) la característica de arrendamiento de directorio
    svc_nas ALL -param -facility cifs -m smb2.capabilities -v 127

    Nota: El comando reflejará los ajustes inmediatamente, pero los nuevos ajustes se aplicarán en comunicación con el cliente en el momento de la próxima nueva negociación con el cliente.
    Para forzar que la configuración se aplique a todos los clientes existentes, reinicie el servidor NAS objetivo con el siguiente comando.
    svc_nas -restart

  4. La mejora de los siguientes eventos se incluye en Unity OE 5.1.3.
    Almacenamiento: es posible que se produzca una ralentización del rendimiento de archivos en el acceso a CIFS si se realiza un gran número de operaciones de cambio de nombre en paralelo en el mismo sistema de archivos.

 

Additional Information

Para otro ejemplo de caso, consulte el siguiente artículo de la base de conocimientos.

Dell EMC Unity: Problema de rendimiento de escritura con copia automática cuando se utiliza CA (corregible por el usuario)
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000186577/write-performance-issue-in-robocopy-when-using-ca-continuous-availability

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000193296
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Nov 2022
Version:  6
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