RecoverPoint for VM: Problemi di installazione e avvio del VIB dello splitter ESXi sull host ESXi

Summary: L'installazione o l'avvio di Splitter (Kdriver) ha esito negativo sugli host ESXi con VMkernel.Boot.execInstalledOnly impostato su true. Ciò potrebbe causare un errore di installazione di RecoverPoint for Virtual Machines a causa di uno splitter mancante. ...

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Symptoms

Lo splitter (Kdriver) VIB L'installazione non riesce e genera numerosi errori, ad esempio: 
[root@localhost:~] esxcli software vib install -v /scratch/kdriver_RPESX-00.5.3.1.1.0.m.149.000.vib --no-sig-check
 [LiveInstallationError]
 Error in running ['/etc/init.d/rp-splitterd', 'start', 'install']:
 Return code: 1
 Output: Wed Nov 10 18:24:18 UTC 2021: rp_splitterd: Starting rp_splitter
 Wed Nov 10 18:24:18 UTC 2021: rp_splitterd: DEBUG (notice true==0): isKdriverRunning=1, isSplitterRunning=1
 --- /etc/vmware/esx.conf
 +++ /tmp/auto-backup.2100162//etc/vmware/esx.conf
 @@ -1,18 +1,299 @@
 -/adv/UserVars/RP_IP_Discovery_5 = ""
 -/adv/UserVars/RP_IP_Discovery_8 = ""
...
 Saving current state in /bootbank
 Clock updated.
 Time: 18:24:19   Date: 11/10/2021   UTC
 Successfully created /opt/emc/rp/kdriver/mod/esx_splitter
 Creating symbolic link /usr/lib/vmware/vmkmod/esx_splitter ...
 Ready to load ESX splitter
 Cannot load module esx_splitter: Failure
 Cannot load module esx_splitter: Failure

 Failed to launch splitter. For assistance, please run launch_splitter.sh --help

 Wed Nov 10 18:24:20 UTC 2021: rp_splitterd: start_kdriver_from_boot.sh Failed to execute. failing service.

 It is not safe to continue. Please reboot the host immediately to discard the unfinished update.
 Please refer to the log file for more details.
Evento in /var/run/log/vmkernel.log: 
2021-11-10T18:24:18.411Z cpu1:2100089)VisorFSTar: 1994: emcrpspl.t00 (797949359604956901) as emcrpspl.t00 for 44144640 bytes
2021-11-10T18:24:20.285Z cpu3:2100373)UserMem: 7388: mmap denied: boot opt execInstalledOnly is set: file not installed
Lo splitter ESXi non si avvia dopo il riavvio di un host ESXi, con errori in /var/run/log/vmkernel.log: 
2021-11-12T15:53:29.004Z cpu2:525352)UserMem: 7576: mmap denied: boot opt execInstalledOnly is set: file not installed
2021-11-12T15:53:29.029Z cpu0:525042)Jumpstart plugin rp-splitterd activation failed: Method invocation failed

Nota: Questo problema causa anche l'errore di installazione del cluster RecoverPoint for VM a causa di un errore durante l'implementazione dello splitter ESXi.

Cause

L'host ESXi dispone di un'impostazione VMKernel.Boot.execInstalledOnly impostato su true.
Questa impostazione impedisce il kdriver vib per l'installazione corretta utilizzando l'installazione in tempo reale.

RecoverPoint Splitter non può funzionare con VMKernel.Boot.execInstalledOnly impostato su true.

Resolution

Procedura:

  1. Sull'host ESXi, modificare il VMKernel.Boot.execInstalledOnly l'impostazione su false.
  • Eseguire il seguente comando ESXCLI:
esxcli system settings encryption set --require-exec-installed-only=F
  • Verificare la modifica:
esxcli system settings encryption get
Mode: TPM
Require Executables Only From Installed VIBs: false
Require Secure Boot: true
Verificare che Require Executables Only From Installed VIBvisualizzi false.
  • Per salvare l'impostazione, eseguire il seguente comando:
/sbin/auto-backup.sh
    Il TPM non applica più il execInstalledOnly opzione di avvio. 
  1. Nota: A volte il valore è impostato su false controllandolo dalla procedura CLI precedente. Tuttavia, dall'interfaccia utente di vSphere, il valore è impostato su true dal campo sottostante, il valore deve essere modificato anche dall'interfaccia utente. 
    Immagine dell'interfaccia utente di vSphere
  2. Riavviare l'host ESXi
  3. Eseguire nuovamente il comando vib di nuovo l'installazione.
  Documento VMware Broadcom VMware Tech Docs Portal Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Additional Information

Questo problema può influire anche sui sistemi RecoverPoint funzionanti quando i clienti eseguono la procedura di protezione avanzata STIG.
La procedura imposta i valori STIG predefiniti che modificano il parametro VMKernel.Boot.execInstalledOnly = True.

La procedura modifica la configurazione ESXi, ma viene applicata durante il riavvio o l'aggiornamento successivo. Ciò potrebbe causare problemi di aggiornamento di VxRail, poiché gli host aggiornati non possono eseguire RecoverPoint for VM Protected VM.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000193437
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  9
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