RecoverPoint för virtuell maskin: Installations- och startproblem för ESXi Splitter VIB på ESXi-värden

Summary: Installationen eller starten av Splitter(Kdriver) misslyckas på ESXi-värdar som har VMkernel.Boot.execInstalledOnly inställt på true. Detta kan orsaka installationsfel för RecoverPoint för Virtual Machines på grund av saknad splitter. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Splittern (Kdriver) VIB Installationen misslyckas med många fel, till exempel: 
[root@localhost:~] esxcli software vib install -v /scratch/kdriver_RPESX-00.5.3.1.1.0.m.149.000.vib --no-sig-check
 [LiveInstallationError]
 Error in running ['/etc/init.d/rp-splitterd', 'start', 'install']:
 Return code: 1
 Output: Wed Nov 10 18:24:18 UTC 2021: rp_splitterd: Starting rp_splitter
 Wed Nov 10 18:24:18 UTC 2021: rp_splitterd: DEBUG (notice true==0): isKdriverRunning=1, isSplitterRunning=1
 --- /etc/vmware/esx.conf
 +++ /tmp/auto-backup.2100162//etc/vmware/esx.conf
 @@ -1,18 +1,299 @@
 -/adv/UserVars/RP_IP_Discovery_5 = ""
 -/adv/UserVars/RP_IP_Discovery_8 = ""
...
 Saving current state in /bootbank
 Clock updated.
 Time: 18:24:19   Date: 11/10/2021   UTC
 Successfully created /opt/emc/rp/kdriver/mod/esx_splitter
 Creating symbolic link /usr/lib/vmware/vmkmod/esx_splitter ...
 Ready to load ESX splitter
 Cannot load module esx_splitter: Failure
 Cannot load module esx_splitter: Failure

 Failed to launch splitter. For assistance, please run launch_splitter.sh --help

 Wed Nov 10 18:24:20 UTC 2021: rp_splitterd: start_kdriver_from_boot.sh Failed to execute. failing service.

 It is not safe to continue. Please reboot the host immediately to discard the unfinished update.
 Please refer to the log file for more details.
Händelse i /var/run/log/vmkernel.log: 
2021-11-10T18:24:18.411Z cpu1:2100089)VisorFSTar: 1994: emcrpspl.t00 (797949359604956901) as emcrpspl.t00 for 44144640 bytes
2021-11-10T18:24:20.285Z cpu3:2100373)UserMem: 7388: mmap denied: boot opt execInstalledOnly is set: file not installed
ESXi-uppdelningen startar inte efter en omstart av ESXi-värden, med fel i /var/run/log/vmkernel.log: 
2021-11-12T15:53:29.004Z cpu2:525352)UserMem: 7576: mmap denied: boot opt execInstalledOnly is set: file not installed
2021-11-12T15:53:29.029Z cpu0:525042)Jumpstart plugin rp-splitterd activation failed: Method invocation failed

Obs! Det här problemet gör också att installationen av RecoverPoint för VM-kluster misslyckas på grund av ett fel vid distribution av ESXi-delaren.

Cause

ESXi-värden har en inställning VMKernel.Boot.execInstalledOnly Ange till true.
Den här inställningen förhindrar kdriver vib för att installera korrekt med hjälp av liveinstallation.

RecoverPoint Splitter fungerar inte med VMKernel.Boot.execInstalledOnly Ange till true.

Resolution

Procedur:

  1. På ESXi-värden ändrar du VMKernel.Boot.execInstalledOnly inställning till false.
  • Kör följande ESXCLI-kommando:
esxcli system settings encryption set --require-exec-installed-only=F
  • Kontrollera ändringen:
esxcli system settings encryption get
Mode: TPM
Require Executables Only From Installed VIBs: false
Require Secure Boot: true
Bekräfta att Kräv endast körbara filer från installerad VIB visar false.
  • Spara inställningen genom att köra följande kommando:
/sbin/auto-backup.sh
    TPM verkställer inte längre execInstalledOnly startalternativ. 
  1. Obs! Ibland anges värdet till false genom att kontrollera det från CLI-stegen ovan. Men från vSphere-användargränssnittet ställs värdet in på true under, värdet måste även ändras från användargränssnittet. 
    Bild av vSphere-användargränssnittet
  2. Starta om ESXi-värden.
  3. Kör vib installera igen.
  VMware-dokument Broadcom VMware Tech Docs Portal Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Additional Information

Det här problemet kan även påverka fungerande RecoverPoint-system när kunder kör STIG Hardening-proceduren.
Proceduren anger standardvärdena för STIG som ändrar parametern VMKernel.Boot.execInstalledOnly = True.

Proceduren ändrar ESXi-konfigurationen men tillämpas vid nästa omstart eller uppgradering. Det kan orsaka problem med VxRail-uppgraderingen eftersom de uppgraderade värdarna inte kan köra RecoverPoint för VM-skyddade virtuella maskiner.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000193437
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.