VxBlock：如何从 Nexus 交换机收集技术支持日志？
Summary: 本文概述了从 Nexus 交换机收集技术支持日志文件所需的过程。
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
事实
Nexus 3000 系列交换机
Nexus 5000 系列交换机
Nexus 9000 系列交换机
答：
当您在 Nexus 交换机上遇到需要故障处理或请求 CPSD 技术支持帮助的问题时，请务必尽可能多地收集有关该问题的详细信息。 可以从受影响的 Nexus 交换机导出技术支持文件，以便捕获日志输出，以及从故障时开始交换机的快照。
“show tech-support”命令可用于从 Nexus 交换机输出信息。
步骤 1。打开进入 Nexus 交换机的 SSH 会话。 PuTTy 或类似的 SSH 客户端可用于建立此连接。
第2步。您需要使用“admin”用户凭据登录，或使用系统上有权运行“show tech-support”命令
步骤3 的其他用户登录。运行以下命令以收集技术支持数据，并将其保存到交换机上的 bootflash： 分区：
show tech-support details > bootflash：<filename.txt>
命令提示符返回后，您可以使用以下协议之一将文件从交换机中拷贝出来：TFTP、FTP、SCP 或 SFTP。 以下示例使用 tftp：
copy bootflash：<filename.txt> tftp：
此时，系统将要求您输入所需的 TFTP 设置，包括服务器 IP 地址和登录凭据。
*或者，如果您使用的是 PuTTy，可以右键单击窗口顶部的蓝条并修改连接设置，以将所有输出记录到本地计算机上的文件中。
Nexus 3000 系列交换机
Nexus 5000 系列交换机
Nexus 9000 系列交换机
答：
当您在 Nexus 交换机上遇到需要故障处理或请求 CPSD 技术支持帮助的问题时，请务必尽可能多地收集有关该问题的详细信息。 可以从受影响的 Nexus 交换机导出技术支持文件，以便捕获日志输出，以及从故障时开始交换机的快照。
“show tech-support”命令可用于从 Nexus 交换机输出信息。
步骤 1。打开进入 Nexus 交换机的 SSH 会话。 PuTTy 或类似的 SSH 客户端可用于建立此连接。
第2步。您需要使用“admin”用户凭据登录，或使用系统上有权运行“show tech-support”命令
步骤3 的其他用户登录。运行以下命令以收集技术支持数据，并将其保存到交换机上的 bootflash： 分区：
show tech-support details > bootflash：<filename.txt>
命令提示符返回后，您可以使用以下协议之一将文件从交换机中拷贝出来：TFTP、FTP、SCP 或 SFTP。 以下示例使用 tftp：
copy bootflash：<filename.txt> tftp：
此时，系统将要求您输入所需的 TFTP 设置，包括服务器 IP 地址和登录凭据。
*或者，如果您使用的是 PuTTy，可以右键单击窗口顶部的蓝条并修改连接设置，以将所有输出记录到本地计算机上的文件中。
Additional Information
请参阅此视频：
Affected Products
Converged Infrastructure, VxBlock and Vblock Systems, VxBlock and vBlock Systems SeriesArticle Properties
Article Number: 000193757
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version: 3
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