Servidor Linux do NetWorker: A notificação de e-mail não envia a mensagem para o servidor de retransmissão

Summary: As notificações por e-mail não estão sendo enviadas ou recebidas de um servidor NetWorker no Linux.

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Symptoms

O servidor do NetWorker está configurado para enviar notificações por e-mail com o comando "mail" do sistema operacional Linux. No NetWorker Administration Guide, são apresentados alguns exemplos para os quais as opções estão descritas:
  • -s Especifica o assunto.
  • -r Configura o endereço de origem. 
Os eventos acionados não estão recebendo suas notificações por e-mail.

Cause

Parece que as mensagens de e-mail nunca são enviadas, pois o comando é de alguma forma considerado incorreto ao usar o sinalizador "-S" para especificar um servidor de retransmissão. Isso resulta no envio de mensagens de e-mail para /root/dead.letter.

Resolution

Uma solução temporária para permitir o envio de e-mails com indicadores estendidos (desde que eles não sejam compatíveis com o NMC) é apresentada abaixo.

No cenário abaixo, para usar mailx para enviar e-mails fora da rede interna, a retransmissão externa ou SMTP que está manipulando todas as mensagens de e-mail, deve ser especificado para que as mensagens de e-mail sejam entregues ao endereço correto.
  1. Crie um arquivo de texto: /usr/bin/mail_nmc.
toque /usr/bin/mail_nmc
chmod 755 /usr/bin/mail_nmc
  1. Abra o arquivo e grave o seguinte dentro:
exec mailx -S smtp="RELAY_IP_ADDRESS:PORT" "$@" < /dev/stdin

Substitua RELAY_IP_ADDRESS e PORT pelo retransmissor externo ou SMTP que está manipulando as mensagens de e-mail.
  1. Configure as notificações do NetWorker do NMC para usar o comando de e-mail criado na etapa 1:
/usr/bin/mail_nmc -r sender@domain.local -s "texto de assunto" recipient@domain.local

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000193794
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Nov 2021
Version:  1
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