Avamar: Jaka jest przyczyna komunikatu o błędzie "WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: wiersz 1: błąd analizatora składni: ostrzeżenia xmlParseEntityRef"

Summary: Komunikat o błędzie "xmldocerrorhandler" widoczny w systemie Avamar gsan.log.

-xmldocerrorhandler:-entity:-wiersz-1:-błąd-analizatora-składni:-ostrzeżenia-xmlparseentityref"" />

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Komunikat o błędzie widoczny w gsan.log: 
WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: line 1: parser error : xmlParseEntityRef

Cause

gsan.log pokazuje, że główną przyczyną tego problemu jest komunikat "podsumowania" z avtar, który zawiera nieprawidłową zawartość XML.

To ostrzeżenie jest spowodowane niemożnością przeanalizowania nazwy pliku, którego kopia zapasowa jest tworzona w komunikacie podsumowującym.

Najczęstszą przyczyną jest nazwa pliku ze znakami specjalnymi w nazwie. Istnieje pięć znaków, które muszą zostać zmienione, aby XML mógł przeanalizować nazwę pliku. (Lista znaków znajduje się w sekcji Rozdzielczość).

Resolution

W tym przypadku znak "&" powoduje problem.

2021/11/14-19:04:56.64046 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: line 1: parser error : xmlParseEntityRef: no name 
2021/11/14-19:04:56.65398 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: L\localhost\Policies\User\Documents & 
2021/11/14-19:04:56.65402 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler:               ^
 

Kod XML jest nieprawidłowy, ponieważ znak "&" w nazwie pliku nie został zmieniony zgodnie z wymaganiami XML.

Są to kody ucieczki dla pięciu znaków, w przypadku których XML wymaga znaku ucieczki. Istnieje kilka wyjątków, które są dozwolone dla osadzonych cudzysłowów różnych typów, ale można bezpiecznie ZAWSZE UCIEKAĆ.

”  " 
'  ' 
<  < 
>  > 
i  AMP 

To ostrzeżenie można zignorować z punktu widzenia serwera, chociaż nazwa pliku może utrudnić przywrócenie tego pliku, jeśli jest to konieczne.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000193806
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2021
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.