Avamar: Vad är orsaken till felmeddelandet "WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entitet: rad 1: parserfel: xmlParseEntityRef-varningar"

Summary: Felmeddelandet "xmldocerrorhandler" visas i Avamar gsan.log.

-xmldocerrorhandler:-entitet:-rad-1:-parserfel:-xmlparseentityref-varningar"" />

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Felmeddelande visas i gsan.log: 
WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: line 1: parser error : xmlParseEntityRef

Cause

gsan.log visar att rotorsaken till det här problemet är ett "wrap up"-meddelande från avtar som innehåller ogiltigt XML-innehåll.

Den här varningen beror på att det inte går att parsa namnet på en fil som säkerhetskopieras i avslutningsmeddelandet.

Den vanligaste orsaken är ett filnamn med specialtecken i namnet. Det finns fem tecken som måste vara undantagna för att XML ska kunna parsa filnamnet. (Se avsnittet Upplösning för en lista över tecken.)

Resolution

I det här fallet är det et-tecknet "&" som orsakar problemet.

2021/11/14-19:04:56.64046 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: line 1: parser error : xmlParseEntityRef: no name 
2021/11/14-19:04:56.65398 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: L\localhost\Policies\User\Documents & 
2021/11/14-19:04:56.65402 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler:               ^
 

XML-koden är ogiltig eftersom "&" i filnamnet inte är undantaget, vilket krävs av XML.

Det här är escape-koderna för de fem tecken där XML kräver escape. Det finns några undantag som är tillåtna för inbäddade citat av olika typer, men det är säkert att ALLTID FLY.

”  " 
'  ' 
<  < 
>  > 
&  AMP 

Den här varningen kan ignoreras ur ett serverperspektiv, men det är möjligt att filnamnet gör det svårt att återställa filen om det behövs.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000193806
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2021
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.