Avamar: Was ist die Ursache für die Fehlermeldung "WARN: <1258> XMLDocErrorHandler: Entität: Zeile 1: Parserfehler: xmlParseEntityRef warnings"
Summary: Die Fehlermeldung "xmldocerrorhandler" wird in Avamar gsan.log angezeigt.
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Symptoms
Fehlermeldung in gsan.log:
WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: line 1: parser error : xmlParseEntityRef
Cause
Die gsan.log zeigt, dass die Ursache dieses Problems eine "Wrap-up"-Meldung von avtar ist, die ungültigen XML-Inhalt enthält.
Diese Warnung ist darauf zurückzuführen, dass der Name einer Datei, die gesichert wird, in der Nachbearbeitungsmeldung nicht analysiert werden kann.
Die häufigste Ursache ist ein Dateiname mit Sonderzeichen im Namen. Es gibt fünf Zeichen, die für XML maskiert werden müssen, um den Dateinamen zu analysieren. (Eine Liste der Zeichen finden Sie im Abschnitt "Auflösung".)
Diese Warnung ist darauf zurückzuführen, dass der Name einer Datei, die gesichert wird, in der Nachbearbeitungsmeldung nicht analysiert werden kann.
Die häufigste Ursache ist ein Dateiname mit Sonderzeichen im Namen. Es gibt fünf Zeichen, die für XML maskiert werden müssen, um den Dateinamen zu analysieren. (Eine Liste der Zeichen finden Sie im Abschnitt "Auflösung".)
Resolution
In diesem Fall verursacht das kaufmännische Und-Zeichen "&" das Problem.
2021/11/14-19:04:56.64046 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: line 1: parser error : xmlParseEntityRef: no name
2021/11/14-19:04:56.65398 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: L\localhost\Policies\User\Documents &
2021/11/14-19:04:56.65402 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: ^
Der XML-Code ist ungültig, da das "&" im Dateinamen nicht mit Escapezeichen versehen ist, wie für XML erforderlich.
Dies sind die Escape-Codes für die fünf Zeichen, bei denen XML ein Escapezeichen erfordert. Es gibt ein paar Ausnahmen, die für eingebettete Anführungszeichen unterschiedlichen Typs zulässig sind, aber es ist sicher, IMMER zu escapen.
| “ | " |
| ' | ' |
| < | LT |
| > | > |
| & | AMP |
Diese Warnung kann aus Serversicht ignoriert werden. Es ist jedoch möglich, dass der Dateiname die Wiederherstellung dieser Datei erschwert, falls erforderlich.
Affected Products
Avamar ServerProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000193806
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2021
Version: 1
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