Falha de backup VMware do NetWorker. Não foi possível criar snapshot não desativado

Summary: Os backups de VM do NetWorker apresentam falha com o erro: Falha no backup: Falha no backup. Não foi possível criar um snapshot. Não é possível criar um snapshot não desativado após uma nova tentativa: Ocorreu um erro ao salvar o snapshot: Excedido o número máximo de snapshots permitidos. ...

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Symptoms

Os backups falham para hosts de VM com erro no resumo. 

O administrador da VMware vê os sintomas abaixo:
  • O administrador não pode criar um snapshot da VM, 
  • Vê o erro em tarefas e eventos: Ocorreu um erro geral do sistema: Excedido o número máximo de snapshots permitidos.

Cause

O problema ocorre quando o número de snapshots é restrito para uma VM definindo o valor no parâmetro snapshot.maxSnapshots .

Resolution

O administrador da VMware deve:
  1. Desligue a máquina virtual.
  2. Clique com o botão direito do mouse na máquina virtual no Web Client e clique em Editar configurações.
  3. Clique na guia VM Options. Em Advanced, selecione a opção Edit Configuration.
  4. Procure um nome de string chamado snapshot.maxSnapshots e aumente seu valor.
  5. Clique em OK para salvar as alterações.
  6. Ligue a máquina virtual e crie o snapshot necessário.

Referência: https://kb.vmware.com/s/article/1031280
Article Properties
Article Number: 000193898
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Nov 2021
Version:  1
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