Dell EMC Networking OS10 lors de la connexion Message de journal « syslog-ng.service n’est pas actif, impossible de recharger » Résolution

Summary: Si le message « syslog-ng.service n’est pas actif, impossible de recharger » s’affiche lors de la connexion, suivez ce contenu pour trouver une solution de contournement et une résolution. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Lors de la connexion au commutateur, les lignes suivantes peuvent s’afficher après la connexion au commutateur :
  
syslog-ng.service is not active, cannot reload


Cause


Dans de rares cas, le fichier /var/lib/syslog-ng/syslog-ng.persist peut être corrompu. Lorsque cela se produit, le service syslog-ng ne peut pas démarrer et passe à l’état d’échec.

Lorsque vous exécutez la commande ci-dessous, vous voyez l’état Failed.

OS10# system « sudo systemctl status syslog-ng »
syslog-ng.service - System Logger Daemon
Loaded : loaded (/lib/systemd/system/syslog-ng.service ; enabled ; vendor preset : enabled)
Active : failed (Result : core-dump) since Tue 2021-10-01 11:58:22 UTC ; 3 weeks

Resolution

Solution de contournement



Le syslog-ng.service en échec peut être démarré en supprimant le fichier /var/lib/syslog-ng/syslog-ng.persist et en démarrant le service.

Short term fix to restore service until scheduled upgrade-OS10# system « sudo rm /var/lib/syslog-ng/syslog-ng.persist"
OS10# system « sudo systemctl start syslog-ng"
OS10# system « sudo systemctl status syslog-ng"syslog-ng.service
- System Logger Daemon
Loaded : loaded (/lib/systemd/system/syslog-ng.service ; enabled ; vendor preset
Active : active (running) since Thu 2021-10-28 22:05:58 UTC ; 1min 35s ago


Résolution


Effectuez une mise à niveau vers la version 10.5.2.2 ou une version supérieure pour résoudre le problème.

Affected Products

SmartFabric OS10 Software
Article Properties
Article Number: 000193969
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.