Dell EMC Networking OS10 bij aanmeldingslogboekbericht "syslog-ng.service is not active, cannot reload" Oplossing

Summary: Als u het bericht "syslog-ng.service is not active, cannot reload" ziet terwijl u zich aanmeldt, volgt u deze inhoud voor tijdelijke oplossing en oplossing.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wanneer u zich aanmeldt op de switch, ziet u mogelijk de volgende regels nadat u zich hebt aangemeld bij de switch:
 
syslog-ng.service is not active, cannot reload


Cause


In zeldzame gevallen kan de /var/lib/syslog-ng/syslog-ng.persist beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, kan de syslog-ng-service niet worden gestart en krijgt deze de status Mislukt.

Wanneer u de onderstaande opdracht uitvoert, wordt de status als mislukt weergegeven.

OS10# system "sudo systemctl status syslog-ng"
syslog-ng.service - System Logger Daemon
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/syslog-ng.service; enabled; vendor preset: enabled)
Active: failed (Result: core-dump) since Tue 2021-10-01 11:58:22 UTC; 3 weken

Resolution

Tijdelijke oplossing



De defecte syslog-ng.service kan worden gestart door het bestand /var/lib/syslog-ng/syslog-ng.persist te verwijderen en de service te starten.

Korte termijn oplossing om service te herstellen tot scheduled upgrade-OS10# system "sudo rm /var/lib/syslog-ng/syslog-ng.persist"
OS10# system "sudo systemctl start syslog-ng"
OS10# system "sudo systemctl status syslog-ng"syslog-ng.service

- System Logger Daemon
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/syslog-ng.service; enabled; vendor preset
Active: active (running) since do 2021-10-28 22:05:58 UTC; 1min 35s ago


Resolutie


Upgrade voor oplossing naar versie 10.5.2.2 of hoger.

Affected Products

SmartFabric OS10 Software
Article Properties
Article Number: 000193969
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.