Dell EMC Networking OS10 Após a mensagem de login do log, "syslog-ng.service não está ativo, não é possível recarregar" Resolução

Summary: Se você vir a mensagem "syslog-ng.service não está ativo, não é possível recarregar" durante o login, siga este conteúdo para solução temporária e resolução.

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Symptoms

Ao fazer log-in no switch, talvez sejam exibidas as seguintes linhas após o log-in no switch:
 
syslog-ng.service is not active, cannot reload


Cause


Em casos raros, o /var/lib/syslog-ng/syslog-ng.persist pode ficar corrompido. Quando isso ocorre, o serviço syslog-ng não pode iniciar e entrará em um estado de falha.

Ao executar o comando abaixo, você verá o estado como falha.

Sistema OS10# "sudo systemctl status syslog-ng"
syslog-ng.service — Daemon
do registrador do sistema Carregado: carregado (/lib/systemd/system/syslog-ng.service; ativado; predefinição do fornecedor: habilitado)
Ativo: com falha (Resultado: core-dump) desde Terça-feira 01/10/2021 11:58:22 UTC; 3 semanas

Resolution

Solução alternativa



O syslog-ng.service com falha pode ser iniciado excluindo o arquivo /var/lib/syslog-ng/syslog-ng.persist e iniciando o serviço.

Correção de curto prazo para restaurar o serviço até o upgrade agendado-OS10# system "sudo rm /var/lib/syslog-ng/syslog-ng.persist"
OS10# system "sudo systemctl start syslog-ng"
OS10# system "sudo systemctl status syslog-ng"

syslog-ng.service - System Logger Daemon
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/syslog-ng.service; enabled; vendor preset
Active: active (running) since Thu 2021-10-28 22:05:58 UTC; 1min 35s atrás


Resolução


Faça upgrade para a versão 10.5.2.2 ou posterior para resolução.

Affected Products

SmartFabric OS10 Software
Article Properties
Article Number: 000193969
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2025
Version:  3
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