PowerProtect Data Domain: Postup odstranění zbytkového odpadu z řadiče iDRAC | Resetování řadiče BMC

Summary: Tento článek obsahuje pokyny k odstranění statické elektřiny (starší reset řadiče BMC) v zařízeních PowerProtect Data Domain založených na serveru Dell PowerEdge. Tento postup může pomoci vyřešit různé problémy se systémem bez nutnosti fyzického zásahu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Příznaky

  • Řadič iDRAC přestává reagovat nebo se chová nevyzpytatelně
  • Indikátory stavu systému zobrazují nekonzistentní nebo zastaralá data
  • Funkce správy hardwaru nefungují správně
  • Problémy se vzdáleným přístupem nebo monitorováním přetrvávají i po restartování

Platí pro:

  • Systémy PowerProtect Data Domain
    • Založeno na platformě PowerEdge (například DD3300, DD9900, DD9910)
  • Všechny verze softwaru

Postup vzdáleného odstranění blechy řadiče iDRAC:

Poznámka: Tyto kroky simulují odpojení napájení od systému. NEPOSÍLEJTE FE na místo pro odvod blech.
  1. Přihlaste se do konzole řadiče iDRAC.

  2. Přejděte do části Configuration.

  3. Klikněte na položku Nastavení systému BIOS.
    Nabídka nastavení systému BIOS v uživatelském rozhraní řadiče iDRAC

  4. Přejděte a vyberte možnost Miscellaneous Settings (Různá nastavení).
    Různá nastavení

  5. Vyberte možnost Power Cycle Request.

  6. Změňte hodnotu na Full Power Cycle (Vypnout a zapnout systém).

  7. Kliknutím na možnosti Apply and Reboot pokračujte ve vzdáleném odstranění statické elektřiny.

  8. Sledujte pracovní cyklus pomocí virtuální konzole.

    POZNÁMKA: Během vzdáleného odsávání blech dojde ke ztrátě připojení řadiče iDRAC.

    To lze provést také pomocí následujících příkazů příkazového řádku RACADM:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
    racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
    reboot

Alternativa: Ruční odvod blech:

Poznámka: Podpora Dell: NEPOSÍLEJTE na pracoviště terénního technika, který by tyto úkony provedl – zákazník si to musí sám zařídit.
  1. Řádně vypněte systém Data Domain.
  2. Odpojte server od všech napájecích a síťových kabelů.
  3. Podržte tlačítko napájení nepřetržitě po dobu alespoň 10 sekund.
  4. Připojte napájecí a síťové kabely zpět do počítače.
  5. Před zapnutím serveru počkejte 2 minuty, aby se řadič iDRAC mohl inicializovat.
  6. Zapněte systém.

Affected Products

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000194110
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.