PowerProtect Data Domain: procedimento de drenagem de resíduos do iDRAC | Redefinição do BMC

Summary: Este artigo apresenta instruções para realizar uma drenagem residual (redefinição do BMC preexistente) em equipamentos PowerProtect Data Domain baseados no Dell PowerEdge. Esse procedimento pode ajudar a resolver vários problemas do sistema sem a necessidade de intervenção física. ...

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Instructions

Sintomas

  • O iDRAC não responde ou se comporta de forma irregular
  • Os indicadores de integridade do sistema mostram dados inconsistentes ou obsoletos
  • As funções de gerenciamento de hardware não funcionam corretamente
  • Os problemas de monitoramento ou acesso remoto persistem apesar das reinicializações

Aplica-se a:

  • Sistemas PowerProtect Data Domain
    • Com base na plataforma PowerEdge (por exemplo, DD3300, DD9900, DD9910)
  • Todas as versões de software

Procedimento de drenagem remota de resíduos do iDRAC:

Nota: Essas etapas simulam a remoção da energia CA do sistema; NÃO envie um FE ao local para drenar restantes.

  1. Faça login no console do iDRAC.

  2. Acesse Configuration.

  3. Clique em BIOS Settings.
    Menu de configurações do BIOS da IU do iDRAC

  4. Role e selecione Miscellaneous Settings.
    Configurações diversas

  5. Selecione Power Cycle Request.

  6. Altere o valor para Full Power Cycle.

  7. Clique em Aplicar e reinicializar para prosseguir com a drenagem remota restante.

  8. Monitore o ciclo de trabalho usando o console virtual.

    NOTA: a conexão do iDRAC é perdida durante a drenagem remota residual.

    Isso também pode ser feito usando os seguintes comandos da CLI do RACADM:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
reboot

Alternativa: Procedimento manual de drenagem de resíduos:

Nota: Suporte Dell: NÃO envie um engenheiro de campo ao local para realizar essas ações. O cliente deve tomar as providências para executar essas etapas.
  1. Desligue o Data Domain normalmente.
  2. Desconecte o servidor de todos os cabos de alimentação e de rede.
  3. Mantenha pressionado o botão liga/desliga continuamente por pelo menos 10 segundos.
  4. Insira os cabos de alimentação e de rede de volta no sistema.
  5. Aguarde dois minutos antes de ligar o servidor para dar ao iDRAC tempo de inicializar.
  6. Ligue o sistema.

Affected Products

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000194110
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  10
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