PowerProtect Data Domain: Procedur för iDRAC-lopptömning | BMC-återställning

Summary: Den här artikeln innehåller anvisningar om hur du utför lopptömning (äldre BMC-återställning) på Dell PowerEdge-baserade PowerProtect Data Domain-enheter. Den här proceduren kan hjälpa till att lösa olika systemproblem utan att kräva fysisk inblandning. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Symptom

  • iDRAC slutar svara eller beter sig oberäkneligt
  • Indikatorer för systemhälsa visar inkonsekventa eller inaktuella data
  • Maskinvaruhanteringsfunktioner fungerar inte korrekt
  • Problem med fjärråtkomst eller övervakning kvarstår trots omstarter

Gäller:

  • PowerProtect Data Domain-system
    • Baserat på PowerEdge-plattformen (t.ex. DD3300, DD9900, DD9910)
  • Alla mjukvaruversioner

iDRAC-fjärrstyrd loppdräneringsprocedur:

Obs! Dessa steg simulerar att nätspänningen tas bort från systemet. Skicka INTE en FE till platsen för loppavlopp.

  1. Logga in på iDRAC-konsolen.

  2. Gå till Konfiguration.

  3. Klicka på BIOS-inställningar.
    Menyn för iDRAC UI BIOS-inställningar

  4. Bläddra och välj Diverse inställningar.
    Övriga inställningar

  5. Välj Begäran för kall omstart.

  6. Ändra värdet till Full Power Cycle.

  7. Klicka på Verkställ och starta om för att fortsätta med fjärrloppavloppet.

  8. Övervaka jobbcykeln med hjälp av den virtuella konsolen.

    OBS! iDRAC-anslutningen bryts under fjärrstyrd lopptömning.

    Detta kan även göras med följande RACADM CLI-kommandon:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
reboot

Alternativ: Manuell loppdräneringsprocedur:

Obs! Dells support: Skicka INTE en fälttekniker till platsen för att utföra dessa åtgärder – kunden måste själv ordna dessa steg.
  1. Stäng av Data Domain på ett smidigt sätt.
  2. Koppla bort servern från alla ström- och nätverkskablar.
  3. Håll strömbrytaren intryckt kontinuerligt i minst 10 s.
  4. Sätt tillbaka ström- och nätverkskablarna i systemet.
  5. Vänta 2 minuter innan du slår på servern för att ge iDRAC tid att initieras.
  6. Starta systemet.

Affected Products

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000194110
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.