PowerProtect Data Domain：iDRAC 残余释放过程 |BMC 重置

Summary: 本文提供有关在基于 Dell PowerEdge 的 PowerProtect Data Domain 数据保护专用存储设备上执行残余释放（传统 BMC 重置）的说明。此过程可帮助解决各种系统问题，而无需物理干预。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

症状

  • iDRAC 变得无响应或行为异常
  • 系统运行状况指示灯显示不一致或陈旧的数据
  • 硬件管理功能无法正常运行
  • 重新启动后远程访问或监视问题仍然存在

适用于：

  • PowerProtect Data Domain 系统
    • 基于 PowerEdge 平台（例如 DD3300、DD9900、DD9910）
  • 所有软件版本

iDRAC 远程释放残余程序：

提醒：这些步骤模拟从系统中断开交流电源;请勿将 FE 发送到站点以进行弱电消耗。

  1. 登录到 iDRAC 控制台。

  2. 转至 Configuration。

  3. 单击 BIOS Settings。
    iDRAC UI BIOS 设置菜单

  4. 滚动并选择 Miscellaneous Settings。
    其他设置

  5. 选择 Power Cycle Request。

  6. 将值更改为 Full Power Cycle。

  7. 单击 应用并重新启动 以继续进行远程弱电释放。

  8. 使用虚拟控制台监视作业周期。

    提醒： 在远程耗尽弱电期间，iDRAC 连接会丢失。

    也可以使用以下 RACADM CLI 命令完成此作：

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
reboot

备用方法：手动排空残余液流程：

提醒：戴尔支持：请勿派遣现场工程师到现场执行这些作 — 客户必须自行安排执行这些步骤。
  1. 正常关闭 Data Domain 电源。
  2. 断开服务器与所有电源和网线的连接。
  3. 连续按住电源按钮至少 10 秒。
  4. 将电源线和网线重新插入系统。
  5. 等待 2 分钟，然后再打开服务器电源，以便 iDRAC 有时间初始化。
  6. 打开系统电源。

Affected Products

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000194110
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  10
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