PowerProtect Data Domain: Procedura odprowadzania ładunków przeciwdrobnolistnych kontrolera iDRAC | Resetowanie BMC

Summary: Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące przeprowadzania usuwania ładunków (resetowania starszego BMC) w urządzeniach PowerProtect Data Domain opartych na Dell PowerEdge. Ta procedura może pomóc rozwiązać różne problemy z systemem bez konieczności fizycznej interwencji. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Objawy

  • Kontroler iDRAC przestaje odpowiadać lub zachowuje się chaotycznie
  • Wskaźniki kondycji systemu pokazują niespójne lub nieaktualne dane
  • Funkcje zarządzania sprzętem nie działają prawidłowo
  • Problemy z dostępem zdalnym lub monitorowaniem utrzymują się pomimo ponownego uruchomienia

Dotyczy:

  • Systemy PowerProtect Data Domain
    • W zależności od platformy PowerEdge (takiej jak DD3300, DD9900, DD9910)
  • Wszystkie wersje oprogramowania

Procedura zdalnego odprowadzania pcheł kontrolera iDRAC:

Uwaga: Te czynności symulują odłączenie zasilania prądem zmiennym od systemu. NIE wysyłaj FE na miejsce w celu usunięcia pcheł.

  1. Zaloguj się do konsoli iDRAC.

  2. Przejdź do opcji Configuration.

  3. Kliknij opcję BIOS Settings.
    Menu ustawień systemu BIOS interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC

  4. Przewiń i wybierz opcję Miscellaneous Settings.
    Pozostałe ustawienia

  5. Wybierz żądanie włączenia i wyłączenia zasilania.

  6. Zmień wartość na "Pełny cykl zasilania".

  7. Kliknij Zastosuj i Uruchom ponownie , aby kontynuować zdalny spust ładunków.

  8. Monitoruj cykl zadań za pomocą konsoli wirtualnej.

    UWAGA: Połączenie kontrolera iDRAC zostało utracone podczas zdalnego opróżniania ładunków elektrokowych.

    Można to również zrobić za pomocą następujących poleceń interfejsu wiersza polecenia RACADM:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
reboot

Alternatywa: Ręczna procedura odprowadzania pcheł:

Uwaga: Dell Support: NIE NALEŻY wysyłać inżyniera do siedziby klienta, aby wykonał te czynności – klient musi sam zorganizować wykonanie tych czynności.
  1. Włącz Data Domain z wdziękiem.
  2. Odłącz serwer od wszystkich kabli zasilających i sieciowych.
  3. Przytrzymaj przycisk zasilania w sposób ciągły przez co najmniej 10 sekund.
  4. Poprowadź kable zasilania i sieciowe z powrotem do systemu.
  5. Przed włączeniem serwera odczekaj 2 minuty, aby dać kontrolerowi iDRAC czas na zainicjowanie.
  6. Włącz komputer.

Affected Products

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000194110
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.