PowerProtect Data Domain: процедура удаления остаточных ресурсов iDRAC | Сброс BMC

Summary: В этой статье приведены инструкции по выполнению сброса остаточного заряда (сброс устаревших BMC) на устройствах Dell PowerProtect Data Domain на базе PowerEdge. Эта процедура помогает устранить различные проблемы в системе без физического вмешательства. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Симптомы

  • iDRAC перестает отвечать или работает хаотично
  • Индикаторы работоспособности системы показывают противоречивые или устаревшие данные
  • Неправильно работают функции управления оборудованием
  • Проблемы с удаленным доступом или мониторингом сохраняются, несмотря на перезагрузки

Затронутые решения:

  • Системы PowerProtect Data Domain
    • На базе платформы PowerEdge (например, DD3300, DD9900, DD9910)
  • Все версии программного обеспечения

Процедура удаленного удаления блох iDRAC

Примечание. Эти действия имитируют отключение питания от сети переменного тока; НЕ отправляйте FE на площадку для удаления блох.

  1. Войдите в консоль iDRAC.

  2. Перейдите в раздел Configuration.

  3. Нажмите Настройки BIOS.
    Меню параметров BIOS пользовательского интерфейса iDRAC

  4. Прокрутите и выберите Miscellaneous Settings.
    Различные параметры

  5. Выберите Запрос цикла включения/выключения.

  6. Измените значение на Full Power Cycle.

  7. Нажмите «Применить и перезагрузить», чтобы продолжить удаленный слив электроэнергии.

  8. Отслеживайте цикл заданий с помощью виртуальной консоли.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Подключение к iDRAC разрывается во время удаленного удаления электроэнергии.

    Это также можно сделать с помощью следующих команд интерфейса командной строки RACADM:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
reboot

Другой способ. Процедура ручного слива блох:

Примечание. Техническая поддержка Dell: НЕ направляйте инженера по эксплуатации на объект для выполнения этих действий — заказчик должен самостоятельно организовать эти действия.
  1. Корректное выключение питания Data Domain.
  2. Отсоедините сервер от всех кабелей питания и сетевых кабелей.
  3. Непрерывно удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд.
  4. Вставьте кабели питания и сетевые кабели обратно в систему.
  5. Подождите 2 минуты перед включением сервера, чтобы дать iDRAC время для инициализации.
  6. Включите питание системы.

Affected Products

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000194110
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.