PowerProtect Data Domain: Fremgangsmåte for iDRAC loppeavløp | BMC-tilbakestilling

Summary: Denne artikkelen inneholder instruksjoner for å utføre et loppeavløp (eldre BMC-tilbakestilling) på Dell PowerEdge-baserte PowerProtect Data Domain-apparater. Denne fremgangsmåten kan bidra til å løse ulike systemproblemer uten å kreve fysisk inngripen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Symptomer

  • iDRAC svarer ikke eller oppfører seg uberegnelig
  • Systemtilstandsindikatorer viser inkonsekvente eller foreldede data
  • Funksjonene for maskinvareadministrasjon fungerer ikke som de skal
  • Problemer med ekstern tilgang eller overvåking vedvarer til tross for omstart

Gjelder for:

  • PowerProtect Data Domain-systemer
    • Basert på PowerEdge-plattformen (for eksempel DD3300, DD9900, DD9910)
  • Alle programvareversjoner

Prosedyre for ekstern iDRAC-loppeavløp:

Merk: Disse trinnene simulerer at vekselstrøm fjernes fra systemet. IKKE send et gebyr til stedet for et loppeavløp.
  1. Logg på iDRAC-konsollen.

  2. Gå til Konfigurasjon.

  3. Klikk på BIOS-innstillinger.
    iDRAC UI BIOS-innstillingsmeny

  4. Bla og velg Diverse innstillinger.
    Diverse innstillinger

  5. Velg Forespørsel om strømsyklus.

  6. Endre verdien til Full Power Cycle.

  7. Klikk på Bruk og start på nytt for å fortsette med det eksterne loppeavløpet.

  8. Overvåk jobbsyklusen ved hjelp av den virtuelle konsollen.

    MERK: iDRAC-tilkoblingen avbrytes under det eksterne loppeavløpet.

    Dette kan også gjøres ved hjelp av følgende RACADM CLI-kommandoer:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
    racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
    reboot

Alternativ: Manuell loppeavløpsprosedyre:

Merk: Dell Support: DU MÅ IKKE sende en felttekniker til stedet for å utføre disse handlingene – kunden må selv ordne dette med å utføre disse trinnene.
  1. Slå datadomenet elegant ned.
  2. Koble serveren fra alle strøm- og nettverkskabler.
  3. Hold nede strømknappen kontinuerlig i minst 10 sekunder.
  4. Sett strømkabelen og nettverkskabelen tilbake i systemet.
  5. Vent i to minutter før du slår på serveren for å gi iDRAC tid til å initialiseres.
  6. Slå systemet på igjen.

Affected Products

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000194110
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.