VxBlock: Cisco UCS 내에서 메모리 오류 문제 해결

Summary: 이 문서에서는 Cisco UCS(Unified Computing System) 환경 내에서 메모리 오류를 해결하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

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Instructions

오류 식별:

  • UCS 내의 '결함' 탭을 검토하여 오류 및 영향이 있는지 확인합니다. 
  • 트러블슈팅을 수행하기 전에 영향을 받는 서버에서 UCSM 및 섀시 로그를 캡처합니다. 이는 기록 데이터를 캡처하여 문제 해결 후 이러한 오류가 반환되는지 여부를 식별하는 데 필요합니다. 


오류 확인:
오류가 식별되면 모두 지우고 카운터를 모니터링하여 오류가 지속되는지 확인합니다. 

  1. UCS 명령줄에 로그인합니다.
  2. 다음 명령을 사용하여 메모리 오류를 재설정합니다.

CLI# scope server X/Y
CLI# reset-all-memory-errors
CLI# 커밋 버퍼

  1. 다음 명령을 사용하여 시스템 이벤트 로그를 지웁니다.

CLI# scope server X/Y
CLI# clear sel
CLI# commit-buffer

  1. 다음 명령을 사용하여 CIMC를 재설정합니다.

CLI# 범위 서버 X/Y
CLI# 범위 cimc
CLI# reset
CLI# 커밋 버퍼

  1. 48시간 동안 환경을 모니터링합니다. 
메모리 오류가 지속되면 UCSM 및 섀시 로그의 새로운 집합을 캡처하고 다음 섹션으로 이동합니다. 


물리적 문제 해결:
DIMM 모듈을 교체하기 전에 오류가 소켓, DIMM 또는 CPU와 관련이 있는지 확인하십시오.

이 작업은 하드웨어 구성 요소를 교체하고 환경을 모니터링하여 수행됩니다. 지침은 다음과 같습니다.
  1. ESXi 호스트를 유지 보수 모드로 전환합니다. 
  2. 장애가 발생한 DIMM은 이전에 문제가 발생하지 않았던 DIMM으로 교체해야 합니다.
  3. 서버를 재부팅하고 유지 보수 모드로 유지해야 합니다.
  4. 문제가 다시 발생하는지 확인하기 위해 48시간 동안 서버를 모니터링할 수 있습니다.

구성 요소를 다시 장착할 수 없는 경우 Dell 지원 부서에 문의하거나 추가 리소스에 도움을 요청하십시오.  

다시 장착한 후에도 오류가 지속되면 아래 조치를 따르십시오.

  • DIMM 오류가 발생하면 DIMM을 따라 새 슬롯으로 이동하고 DIMM을 교체합니다. 
  • DIMM 오류가 동일한 DIMM 슬롯에서 계속 발생하는 경우 마더보드를 교체합니다.
  • DIMM 및 마더보드를 교체한 후에도 DIMM 오류가 지속되는 경우, Dell 지원과 함께 실시간 문제 해결을 위해 WebEx를 시작합니다.  

Additional Information

이 비디오를 시청하십시오.

Affected Products

Converged Infrastructure
Article Properties
Article Number: 000194121
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
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