Dell Unity: No se puede conectar al servidor CEPA debido a ERROR_CEPP_NOT_FOUND (corregible por el usuario)
Summary: En este artículo, se abordan los ERROR_CEPP_NOT_FOUND de eventos después de modificar la configuración del terminal.
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Symptoms
Al pasar el cursor sobre los servidores NAS en Unisphere, se puede ver la siguiente alerta:
No se puede acceder a algunos servidores configurados para el servidor CEPA del servidor NAS especificado. Verificar:
1) Que las direcciones de red de los servidores CEPA sean válidas.
2) Que la red esté disponible y que el recurso CEPA se esté ejecutando en el servidor CEPA.
3) La integridad de la red entre el sistema de almacenamiento y el servidor CEPA.
No se puede acceder a todos los servidores configurados para el servidor CEPA del servidor NAS especificado. Verificar:
1) Que las direcciones de red de los servidores CEPA sean válidas.
2) Que la red esté disponible y que el recurso CEPA se esté ejecutando en el servidor CEPA.
3) La integridad de la red entre el sistema de almacenamiento y el servidor CEPA.
No se puede acceder a algunos servidores configurados para el servidor CEPA del servidor NAS especificado. Verificar:
1) Que las direcciones de red de los servidores CEPA sean válidas.
2) Que la red esté disponible y que el recurso CEPA se esté ejecutando en el servidor CEPA.
3) La integridad de la red entre el sistema de almacenamiento y el servidor CEPA.
No se puede acceder a todos los servidores configurados para el servidor CEPA del servidor NAS especificado. Verificar:
1) Que las direcciones de red de los servidores CEPA sean válidas.
2) Que la red esté disponible y que el recurso CEPA se esté ejecutando en el servidor CEPA.
3) La integridad de la red entre el sistema de almacenamiento y el servidor CEPA.
Cause
Configuración de terminal incorrecta en el registro del servidor CEPA/CAVA:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Resolution
Se actualizó la configuración del terminal según corresponda en el Registro de servidores CEPA/CAVA.
Paso 1 de 5: Inicie sesión en su servidor CEPA/CAVA como administrador
Paso 2 de 5: Abra el Editor del Registro de Windows (regedit)
Paso 3 de 5: Vaya a [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Paso 5 de 5: Reinicie los servicios en los servidores NAS de CEPA y Unity:
Atención: Tenga en cuenta que cada terminal tendrá requisitos diferentes.
Si el software no es compatible con una instalación en particular, no debe tener una entrada en el registro para ella.
Sin embargo, al menos una de esas instalaciones debe señalar un servicio y una dirección válidos.
Para saber qué instalación admite su terminal, póngase en contacto con su proveedor.
Para obtener más aclaraciones y asistencia sobre este asunto, comuníquese con el soporte y consulte el artículo número 000194250.
Paso 1 de 5: Inicie sesión en su servidor CEPA/CAVA como administrador
Paso 2 de 5: Abra el Editor del Registro de Windows (regedit)
Paso 3 de 5: Vaya a [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Donde la instalación puede ser una de estas tres:
a) Auditoría
b) CQM
c) VCAPS
b) CQM
c) VCAPS
Paso 4 de 5: Cree una clave de registro con valor: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
Paso 5 de 5: Reinicie los servicios en los servidores NAS de CEPA y Unity:
En el servidor CEPA: service.msc > Detenga y, a continuación, inicie el servicio
CEE En elservidor NAS de Unity: ALMACENAMIENTO > Archivos > Servidores > NAS Propiedades NAS (seleccione el servidor NAS) > Protección y eventos > Eventos Publicación (desmarque la casilla y vuelva a marcar la casilla)
CEE En elservidor NAS de Unity: ALMACENAMIENTO > Archivos > Servidores > NAS Propiedades NAS (seleccione el servidor NAS) > Protección y eventos > Eventos Publicación (desmarque la casilla y vuelva a marcar la casilla)
Atención: Tenga en cuenta que cada terminal tendrá requisitos diferentes.
Si el software no es compatible con una instalación en particular, no debe tener una entrada en el registro para ella.
Sin embargo, al menos una de esas instalaciones debe señalar un servicio y una dirección válidos.
Ejemplos:
Northern utilizará CQM.
Varonis, utilizará Auditoría, en detalle en el número de artículo: 000049515: Dell EMC Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND Al configurar la aplicación Varonis de terceros con Unity (corregible por el usuario).
Northern utilizará CQM.
Varonis, utilizará Auditoría, en detalle en el número de artículo: 000049515: Dell EMC Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND Al configurar la aplicación Varonis de terceros con Unity (corregible por el usuario).
Para saber qué instalación admite su terminal, póngase en contacto con su proveedor.
Para obtener más aclaraciones y asistencia sobre este asunto, comuníquese con el soporte y consulte el artículo número 000194250.
Additional Information
Para confirmar si el arreglo Dell EMC Unity experimenta este problema, realice
lo siguiente: Desde EMCSystemLogFile.log:
Desde c4_safe_ktrace.log:
lo siguiente: Desde EMCSystemLogFile.log:
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "No se puede conectar al servidor CEPA"
B 10/11/21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [ADVERTIR] Usuario: No se puede conectar al servidor CEPA xxx.xxx.xxx.xxx del unity_cepa del pool del servidor NAS nas_server: HTTP_ERROR, httpStatus: 1006 Conexión desconectada.
B 10/11/21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [ADVERTIR] Usuario: No se puede conectar al servidor CEPA xxx.xxx.xxx.xxx del unity_cepa del pool del servidor NAS nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 10/11/21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [ADVERTIR] Usuario: No se puede conectar al servidor CEPA xxx.xxx.xxx.xxx del unity_cepa del pool del servidor NAS nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
Desde c4_safe_ktrace.log:
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "No se puede conectar al servidor CEPA"
2021/11/10-14:55:33.772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 sade:CEPP: 4:20:[nas_server] httpEstado: 1006 Conexión desconectada.
2021/11/10-14:59:30.925071 1819 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] No se puede conectar al servidor CEPA xxx.xxx.xxx.xxx del unity_cepa del pool del servidor NAS nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31.049397 1371 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] No se puede conectar al servidor CEPA xxx.xxx.xxx.xxx del unity_cepa del pool del servidor NAS nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
Affected Products
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600Products
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
...
Article Properties
Article Number: 000194250
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version: 5
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