Dell Unity：ERROR_CEPP_NOT_FOUNDのためにCEPAサーバーに接続できません(ユーザー修正可能)

Summary: この記事では、エンドポイント設定が変更された後のイベント ERROR_CEPP_NOT_FOUNDについて説明します。

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Symptoms

Unisphere上のNASサーバーにカーソルを合わせると、次のアラートが表示されます。

指定したNASサーバーのCEPAサーバー用に構成された一部のサーバーにはアクセスできません。確認：
1)CEPAサーバーのネットワーク アドレスが有効であること。
2)ネットワークが使用可能であり、CEPA機能がCEPAサーバー上で実行されていること。
3)ストレージ システムとCEPAサーバ間のネットワークの整合性。

指定したNASサーバのCEPAサーバ用に構成されたすべてのサーバにアクセスできません。確認：
1)CEPAサーバーのネットワーク アドレスが有効であること。
2)ネットワークが使用可能であり、CEPA機能がCEPAサーバー上で実行されていること。
3)ストレージ システムとCEPAサーバ間のネットワークの整合性。

Cause

CEPA/CAVAサーバー レジストリーでのエンドポイント構成が正しくありません:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]

Resolution

CEPA/CAVAサーバー レジストリーのエンドポイント構成を適宜アップデート。

手順1/5: CEPA/CAVAサーバーに管理者としてログインします(

手順2/5): Windowsレジストリエディタ(regedit)

を開きますステップ3/5: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]に移動します。 
ここで、施設は次の3つのいずれかになります。
a) 監査
b) CQM
c ) VCAPS
 
ステップ4/5: 次の値を使用してレジストリー キーを作成します。<EndPoint_Name>@<IP_Address>
レジストリ

手順5/5: CEPAサーバーとUnity NASサーバーの両方でサービスを再開します。
CEPAサーバー上:  service.msc >Unity NASサーバーでCEEサービス
サービス

を停止してから開始します。STORAGE > 、File > 、NAS Servers、NAS Properties > ([NAS Server]を選択)、 > Protection & Events > 、Events Publishing(チェックボックスをオフにし、チェックボックスを元に戻す)
nas_prop

注意: 各エンドポイントには異なる要件があることに注意してください。
ソフトウェアが特定の 機能をサポートしていない場合は、レジストリにその機能のエントリを含めないでください。
ただし、これらの施設の少なくとも 1 つは、有効なサービスと住所を指している必要があります。
 

エンドポイントがサポートする施設については、ベンダーにお問い合わせください。

この件についてさらに詳しい説明やサポートが必要な場合は、サポートにお問い合わせの上、記事番号000194250を参照してください。

Additional Information

Dell EMC Unityアレイでこの問題が発生しているかどうかを確認するには、次の手順を実行します。

EMCSystemLogFile.logから: 
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "CEPA サーバに接続できません"
B 11/10/21 15:04: 53.538 DART_CEPP 10920014 [WARN] User: NASサーバー nas_serverのプールunity_cepaのCEPAサーバー xxx.xxx.xxx.xxx に接続できません。HTTP_ERROR、httpStatus: 1006 接続が切断されました。
B 11/10/21 15:06: 43.468 DART_CEPP 10920012 [WARN] User: NASサーバー nas_serverのプールunity_cepaのCEPAサーバー xxx.xxx.xxx.xxx に接続できません。ERROR_CEPP_NOT_FOUND。
B 11/10/21 15:06: 44.344 DART_CEPP 10920012 [WARN] User: NASサーバー nas_serverのプールunity_cepaのCEPAサーバー xxx.xxx.xxx.xxx に接続できません。ERROR_CEPP_NOT_FOUND。

c4_safe_ktrace.logから:  
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "CEPA サーバに接続できません"
2021/11/10-14:55: 33.772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 sade: CEPP: 4:20:[nas_server] httpStatus: 1006 接続が切断されました。
2021/11/10-14:59: 30.925071 1819 7F95BF2D8701 sade: CEPP: 4:18:[nas_server] NASサーバー nas_serverのプールunity_cepaのCEPAサーバー xxx.xxx.xxx.xxx に接続できません。ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59: 30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade: CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND。
2021/11/10-14:59: 31.049397 1371 7F95BF31B702 sade: CEPP: 4:18:[nas_server] NASサーバー nas_serverのプールunity_cepaのCEPAサーバー xxx.xxx.xxx.xxx に接続できません。ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59: 31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade: CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND。

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family ...
Article Properties
Article Number: 000194250
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  5
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