Dell Unity: Não é possível se conectar ao servidor CEPA devido a ERROR_CEPP_NOT_FOUND (corrigível pelo usuário)
Summary: Este artigo aborda os ERROR_CEPP_NOT_FOUND de eventos após a modificação da configuração do EndPoint.
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Symptoms
Ao passar o mouse sobre servidores NAS no Unisphere, o seguinte alerta fica visível:
alguns servidores configurados para o servidor CEPA do servidor NAS especificado não podem ser alcançados. Verificar:
1) Que os endereços de rede dos servidores CEPA são válidos.
2) Que a rede está disponível e que a instalação CEPA está em execução no servidor CEPA.
3) A integridade da rede entre o sistema de armazenamento e o servidor CEPA.
Não é possível alcançar todos os servidores configurados para o servidor CEPA do servidor NAS especificado. Verificar:
1) Que os endereços de rede dos servidores CEPA são válidos.
2) Que a rede está disponível e que a instalação CEPA está em execução no servidor CEPA.
3) A integridade da rede entre o sistema de armazenamento e o servidor CEPA.
alguns servidores configurados para o servidor CEPA do servidor NAS especificado não podem ser alcançados. Verificar:
1) Que os endereços de rede dos servidores CEPA são válidos.
2) Que a rede está disponível e que a instalação CEPA está em execução no servidor CEPA.
3) A integridade da rede entre o sistema de armazenamento e o servidor CEPA.
Não é possível alcançar todos os servidores configurados para o servidor CEPA do servidor NAS especificado. Verificar:
1) Que os endereços de rede dos servidores CEPA são válidos.
2) Que a rede está disponível e que a instalação CEPA está em execução no servidor CEPA.
3) A integridade da rede entre o sistema de armazenamento e o servidor CEPA.
Cause
Configuração incorreta de endpoint no registro do servidor CEPA/CAVA:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]
Resolution
Atualização adequada da configuração do endpoint em CEPA/CAVA Server Registry.
Passo 1 de 5: Faça log-in no servidor CEPA/CAVA como administrador
Etapa 2 de 5: Abra o Windows Registry Editor (regedit)
Etapa 3 de 5: Navegue até [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]
Passo 5 de 5: Reinicie os serviços nos servidores NAS CEPA e Unity:
Atenção: Observe que cada endpoint terá requisitos diferentes.
Se o software não oferecer suporte a um recurso específico, ele não deverá ter uma entrada no registro para ele.
No entanto, pelo menos uma dessas instalações precisa indicar um serviço e um endereço válidos.
Para saber qual é a instalação compatível com seu Endpoint, entre em contato com seu fornecedor.
Para obter mais esclarecimentos e assistência sobre este assunto, entre em contato com o Suporte e consulte o Artigo Número 000194250.
Passo 1 de 5: Faça log-in no servidor CEPA/CAVA como administrador
Etapa 2 de 5: Abra o Windows Registry Editor (regedit)
Etapa 3 de 5: Navegue até [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]
Onde Facility pode ser um destes três:
a) Auditoriab) CQM
c ) VCAPS
c ) VCAPS
Passo 4 de 5: Crie uma chave de registro com o valor: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
Passo 5 de 5: Reinicie os serviços nos servidores NAS CEPA e Unity:
No servidor CEPA: service.msc > Interrompa e inicie o serviço
CEENo servidor NAS do Unity: STORAGE > File NAS Servers > NAS Properties (selecione o servidor NAS) > Protection & Events > Events Publishing (desmarque a caixa de seleção e retorne a > caixa de seleção)
CEENo servidor NAS do Unity: STORAGE > File NAS Servers > NAS Properties (selecione o servidor NAS) > Protection & Events > Events Publishing (desmarque a caixa de seleção e retorne a > caixa de seleção)
Atenção: Observe que cada endpoint terá requisitos diferentes.
Se o software não oferecer suporte a um recurso específico, ele não deverá ter uma entrada no registro para ele.
No entanto, pelo menos uma dessas instalações precisa indicar um serviço e um endereço válidos.
Exemplos:
O Norte usará CQM.
Varonis, usará Auditoria, em detalhes no Número do artigo: 000049515 - Dell EMC Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND Ao configurar o aplicativo Varonis de terceiros com o Unity (corrigível pelo usuário).
O Norte usará CQM.
Varonis, usará Auditoria, em detalhes no Número do artigo: 000049515 - Dell EMC Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND Ao configurar o aplicativo Varonis de terceiros com o Unity (corrigível pelo usuário).
Para saber qual é a instalação compatível com seu Endpoint, entre em contato com seu fornecedor.
Para obter mais esclarecimentos e assistência sobre este assunto, entre em contato com o Suporte e consulte o Artigo Número 000194250.
Additional Information
Para confirmar se o array do Dell EMC Unity está enfrentando esse problema:
De EMCSystemLogFile.log:
De c4_safe_ktrace.log:
De EMCSystemLogFile.log:
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "Não é possível conectar ao servidor CEPA"
B 11/10/21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [AVISO] Usuário: Não é possível se conectar ao servidor CEPA xxx.xxx.xxx.xxx do pool unity_cepa do servidor NAS nas_server: HTTP_ERROR, httpStatus: 1006 Conexão desconectada.
B 11/10/21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [AVISO] Usuário: Não é possível se conectar ao servidor CEPA xxx.xxx.xxx.xxx do pool unity_cepa do servidor NAS nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 10/11/21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [AVISO] Usuário: Não é possível se conectar ao servidor CEPA xxx.xxx.xxx.xxx do pool unity_cepa do servidor NAS nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
De c4_safe_ktrace.log:
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "Não é possível conectar ao servidor CEPA"
10/11/2021-14:55:33.772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 sade:CEPP: 4:20:[nas_server] httpStatus: 1006 Conexão desconectada.
2021/11/10-14:59:30.925071 1819 7F95BF2D8701 SADE:CEPP: 4:18:[nas_server] Não é possível se conectar ao servidor CEPA xxx.xxx.xxx.xxx do pool unity_cepa do servidor NAS nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31.049397 1371 7F95BF31B702 SADE:CEPP: 4:18:[nas_server] Não é possível se conectar ao servidor CEPA xxx.xxx.xxx.xxx do pool unity_cepa do servidor NAS nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
Affected Products
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600Products
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
...
Article Properties
Article Number: 000194250
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version: 5
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