PowerProtect Data Manager SQL: Säkerhetskopieringar som är medvetna om VM-program misslyckas och det går inte att utföra MSSQLDM-agentåtgärden "catalog_snapshot" på den virtuella datorn

Backup of the application "MSSQLDM" on the virtual machine "XXXX" is unsuccessful. Backup of the application "MSSQLDM" on the virtual machine "XXXX" is unsuccessful. Unable to perform MSSQLDM Agent operation 'catalog_snapshot' on VM xx.xxx.xxx.xx(vm-xxxx). PowerProtect agent for Microsoft Applications: Unable to find the VSS metadata files in directory C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\tmp\VSSMetadata.2021-11-30_20-07-17: 2. This problem may occur if the VM configuration setting Disk.EnableUUID is set to FALSE.

Mer information finns i produktdokumentationen.

Två kända orsaker som har dokumenterats:

Fall 1: SQL Server programkonsekventa säkerhetskopieringar av virtuella datorer kan misslyckas med följande fel när disken. Variabeln EnableUUID för den virtuella datorn är inställd på False.
Det går inte att hitta VSS-metadatafiler i katalogen C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\tmp\VSSMetadata.xxxx.
Lös problemet genom att se till att disken. EnableUUID-variabeln för de virtuella datorerna i ett SQL Server programkonsekvent säkerhetskopiering är inställd på Sant.

>>Parametern disk. EnableUUID för GBRTEF01DR090 är inställt på "TRUE" i det här fallet och den virtuella datorn startades också om.

Situation 2: "Den virtuella maskinen får endast använda SCSI-diskar och antalet tillgängliga SCSI-platser måste minst matcha antalet diskar. En virtuell dator med sju diskar kräver till exempel bara en SCSI-styrenhet, men en virtuell dator med åtta diskar kräver två SCSI-styrenheter."

Om den virtuella maskin som du skyddar inte använder SCSI-styrenheten och detta kan vara en av de möjliga orsakerna till att felet som är relaterat till Disk.EnableUUID visas under säkerhetskopieringen.

>> Bekräftat att den virtuella datorn använder SCSI-diskar (totalt två diskar).

I det här fallet berodde rotorsaken till problemet på användningen av dynamiska diskar på den virtuella SQL-datorn, som VMware inte stöder för den AppConsistent medvetna ögonblicksbilden.
När de dynamiska diskarna togs bort eller konverterades till standarddisken på den virtuella SQL-datorn togs AppConsistent-ögonblicksbilderna utan att några problem uppstod.

Här är länken till samma:
https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-12AFEE64-4427-4127-9B1B-23F2948FD650.html

Den virtuella Windows-datorn får inte använda dynamiska diskar. Om den virtuella datorn har dynamiska diskar är ögonblicksbilden filsystemkonsekvent.
PowerProtect Data Manager förlitar sig på VMware-snapshotteknik och har endast stöd för det som stöds av VADP. Det här är ett tydligt fall av VMware-begränsning.