PowerProtect Data Manager SQL: Virtuaalikoneen sovellustietoiset varmuuskopiot epäonnistuvat, eikä virtuaalikoneessa voi suorittaa MSSQLDM-agentin catalog_snapshot-toimintoa

Backup of the application "MSSQLDM" on the virtual machine "XXXX" is unsuccessful. Backup of the application "MSSQLDM" on the virtual machine "XXXX" is unsuccessful. Unable to perform MSSQLDM Agent operation 'catalog_snapshot' on VM xx.xxx.xxx.xx(vm-xxxx). PowerProtect agent for Microsoft Applications: Unable to find the VSS metadata files in directory C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\tmp\VSSMetadata.2021-11-30_20-07-17: 2. This problem may occur if the VM configuration setting Disk.EnableUUID is set to FALSE.

Tuoteasiakirjoissa on lisätietoja.

Tunnettuja syitä on dokumentoitu kaksi:

Tapaus 1: SQL Serverin sovelluksenmukaiset virtuaalikoneen varmuuskopioinnit voivat epäonnistua ja seuraava virhe voi tapahtua, kun levy suoritetaan. Virtuaalikoneen EnableUUID-muuttujan arvo on False.
VSS-metatietotiedostoja ei löydy hakemistosta C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\tmp\VSSMetadata.xxxx.
Voit ratkaista ongelman varmistamalla, että levy. SQL Serverin sovelluksenmukaisen varmuuskopioinnin virtuaalikoneiden EnableUUID-muuttujan arvo on True.

>>Parametri levy. Tässä tapauksessa GBRTEF01DR090:n EnableUUID-arvoksi määritetään TRUE ja myös virtuaalikone käynnistetään uudelleen.

Tapaus 2: Virtuaalikoneen on käytettävä vain SCSI-levyjä ja käytettävissä olevien SCSI-paikkojen määrän on oltava ainakin sama kuin levyjen määrä. Esimerkiksi seitsemän levyä sisältävä virtuaalikone tarvitsee vain yhden SCSI-ohjaimen, mutta kahdeksan levyä sisältävä virtuaalikone tarvitsee kaksi SCSI-ohjainta.

Jos suojattava virtuaalikone ei käytä SCSI-ohjainta, tämä voi olla yksi mahdollinen syy Disk.EnableUUID-virheeseen varmuuskopioinnin aikana.

>> Vahvistettiin, että virtuaalikone käyttää SCSI-levyjä (yhteensä kaksi levyä).

Tässä tapauksessa ongelman perimmäinen syy oli dynaamisten levyjen käyttö SQL-virtuaalikoneessa, jota VMware ei tue AppConsistent aware snapshot -vedoksessa.
Kun dynaamiset levyt oli poistettu tai muunnettu peruslevyiksi SQL VM:ssä, AppConsistent -tilannevedokset luotiin eikä ongelmia havaittu.

Tässä on linkki samalle:
https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-12AFEE64-4427-4127-9B1B-23F2948FD650.html

Windows-virtuaalikone ei saa käyttää dynaamisia levyjä. Jos virtuaalikoneessa on dynaamisia levyjä, tilannevedos on tiedostojärjestelmän mukaan yhtenäinen.
PowerProtect Data Manager käyttää VMware-tilannevedostekniikkaa ja voi tukea vain sitä, mitä VADP tukee. Tämä on yksi selkeä VMware-rajoitus.